Chargé du recrutement (H / F)

Vitalliance; Poitiers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société leader du Service à Domicile recherche un responsable de secteur habitats partagés à Poitiers. Vous serez en charge d'accompagner un portefeuille de clients tout en coordonnant les équipes d'intervenants au quotidien. Le poste exige une expérience en management et une capacité d'adaptation. Une rémunération attractive est proposée, avec des primes trimestrielles et des perspectives d'évolution.

Prestations

Rémunération attractive

Primes trimestrielles

Mutuelle digitale

Qualifications

• Expérience réussie en management d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile ou le travail temporaire.
• Autonomie et sens du service client.

Responsabilités

• Accompagner un portefeuille de clients dans un habitat partagé.
• Recruter et gérer les intervenants au quotidien.
• Élaborer des devis et suivre la relation commerciale.

Connaissances

Capacité de travail

Organisation

Adaptation

Travail en équipe

Formation

Formation Bac+2 minimum

Description du poste

Overview

Entreprise : Vitalliance, une société leader du Service à Domicile, créée il y a près de 20 ans. Avec plus de 150 agences en France et plus de 8 000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) responsable de secteur habitats partagés pour notre agence de Poitiers. Des déplacements sont à prévoir plusieurs fois par semaine sur le site de l'habitat partagé rattaché à l'agence.

Description du poste :

Vos missions

Missions

• Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Dans le cadre de l'habitat partagé, il accompagne un portefeuille de clients vivant dans un même lieu de vie collectif, en veillant à concilier les besoins individuels et le fonctionnement collectif.

• Suivi de la Relation avec les Clients:
  • Expliquer le projet Vitalliance et plus spécifiquement le modèle Habitat Partagé, en l'adaptant aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs).
  • Identifier, analyser et évaluer les besoins spécifiques des résidents (individuels et collectifs), réajuster les prestations selon l'évolution de l'autonomie et de la dynamique de groupe.
  • Concevoir des devis et projets d'accompagnement adaptés au cadre de l'habitat partagé (mutualisation des temps d'accompagnement, services individualisés).
  • Assurer la fidélisation des clients par des visites de suivi, des appels réguliers et une présence sur le terrain.

• Coordination des équipes:
  • Recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
  • Mise en place et suivi des prestations auprès des clients
  • Assurer un suivi de proximité avec les équipes en habitat partagé (contacts téléphoniques, réunions collectives sur site).
  • Fidéliser les équipes par des événements adaptés à la vie partagée
  • Développer la professionnalisation des équipes (formations spécifiques habitat partagé, sessions expertes, analyse des pratiques).

• Gestion administrative et juridique:
  • Gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert).

• Relations commerciales:
  • Gestion des demandes des prospects, fidélisation des prescripteurs, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

Profil

Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée :

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie en management d'au moins 2 ans dans le même type de poste dans l'aide à domicile ou le travail temporaire.
• Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe. Des déplacements sur l'habitat partagé sont à prévoir 2 à 3 fois par semaine.
• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client.

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur
• Une rémunération attractive (fixe 2400 à 2600 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)
• Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 600€ brut / an)
• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
• Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner
• De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France : nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.