Chargé De Support Opérationnel H / F

Epitech Recrutement; Angers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Epitech Recrutement recherche un Chargé de Support Opérationnel H/F pour un grand groupe industriel à Angers. La mission consiste à contrôler la facturation, résoudre des incidents et améliorer les processus de gestion des contrats. Ce poste exige une maîtrise des outils Microsoft et un bon sens de l'analyse, dans un environnement d'équipe.

Qualifications

• Maîtrise des outils Microsoft (Excel, Power BI, Outlook).
• À l’aise avec les chiffres et la manipulation de données.
• Bonnes capacités d’analyse et de rigueur.

Responsabilités

• Contrôler les données de facturation à l’aide de Power BI et des outils Microsoft.
• Identifier et corriger les anomalies entre deux systèmes (CRM local + SAP).
• Assurer le suivi des incidents et leur résolution avec le service informatique.

Connaissances

Analyse

Rigueur

Travail en équipe

Gestion des données

Outils

Power BI

Excel

SAP

CRM

Description du poste

Chargé De Support Opérationnel H/F, Angers

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Chargé de Support Opérationnel H/F.

Dans le cadre d’un renfort au sein d’un grand groupe industriel reconnu, nous recherchons un(e) Support Gestionnaire de Contrats disponible immédiatement pour accompagner les équipes sur le suivi et la qualité des données de facturation.

• Contrôler les données de facturation à l’aide dePower BIet des outils Microsoft ;
• Identifier et corriger les anomalies entre deux systèmes (CRM local +SAP) ;
• Assurer lesuivi des incidentset leur résolution avec le service informatique ;
• Participer à l’amélioration continue des processus de gestion de contrats.

Profil recherché

Maîtrise desoutils Microsoft(Excel, Power BI, Outlook…).

À l’aise avec les chiffres et la manipulation de données.

Bonnes capacités d’analyse et de rigueur.

Appétence pour lesuivi administratif, letravail en équipeet l’animation de dossiers.

Une connaissance deSAPou d’unCRMest un plus.

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.