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Chargé de service clients / Chargée de service clients

Qualis Recrutement

Saint-Priest

Sur place

EUR 25 000 - 26 000

Plein temps

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Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Chargé(e) de Clients National pour une mission d'intérim de 3 mois à Saint-Priest. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients et de la coordination des opérations de transport. Les compétences recherchées incluent une excellente relation client, une aisance téléphonique et une organisation effective. Une rémunération annuelle entre 25 000 € et 26 000 € est offerte, au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

  • À l'aise au téléphone et aime le contact client.
  • Capacité à gérer les priorités et à suivre les dossiers avec rigueur.
  • Une première expérience en gestion client est un plus.

Responsabilités

  • Gérer la relation client au quotidien et assurer leur satisfaction.
  • Coordonner les opérations de transport avec les différents services.
  • Traiter les demandes clients par téléphone et email avec réactivité.
  • Garantir le respect des délais et la qualité de service.

Connaissances

Excellente relation client et sens du service
Aisance téléphonique et communication claire
Organisation et gestion des priorités
Esprit d'équipe et réactivité
Description du poste

Chargé(e) de Clients National H / F - Transport & Fret

Interim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800)

L'entreprise

Qualis , cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret , dans le recrutement d'un Chargé de Clients National .

Votre mission

Au cœur de l'activité, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille clients à l'échelle nationale :

  • Gérer la relation client au quotidien et assurer leur satisfaction
  • Coordonner les opérations de transport avec les différents services
  • Traiter les demandes clients par téléphone et email avec réactivité
  • Garantir le respect des délais et la qualité de service
Votre profil :

Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact client. Vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans le suivi de vos dossiers.

Compétences recherchées :
  • Excellente relation client et sens du service
  • Aisance téléphonique et communication claire
  • Organisation et gestion des priorités
  • Esprit d'équipe et réactivité

Une première expérience en gestion client, idéalement dans le transport ou la logistique, serait un plus.

Ce que nous vous offrons
  • Contrat : Intérim (3 mois minimum)
  • Rémunération : 25 000 € à 26 000 € brut annuel
  • Localisation : Saint-Priest (69800)
  • Environnement : Une équipe dynamique et un secteur en pleine activité

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