Chargé de Recouvrement Grands Comptes H / F

SAFETY-KLEEN FRANCE; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de nettoyage industriel recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement Grands Comptes pour gérer un portefeuille clients stratégiques. Vous serez en charge du suivi et recouvrement des créances, de la relance des clients, et de la collaboration avec les équipes commerciales. Une formation Bac +2 en comptabilité est requise, ainsi qu'une expérience confirmée en recouvrement. L'entreprise offre un environnement stimulant avec des avantages attractifs, comme un restaurant inter-entreprise.

Prestations

Restaurant inter-entreprise

Mutuelle

CE

Qualifications

• Expérience confirmée en recouvrement, idéalement sur des comptes clés ou grands comptes.
• Capacité à travailler en autonomie et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe et goût pour les environnements dynamiques.

Responsabilités

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients grands comptes.
• Relancer les clients par téléphone, mail et courrier.
• Identifier/analyser les causes de retard de paiement.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie

Sens de la négociation

Rigueur

Formation

Bac +2 en comptabilité, gestion ou finance

Outils

Excel

Environnement ERP

Description du poste

Présentation entreprise

En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.

Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses plus grosclients: Air France, la RATP, la SNCF.... Safetykleen fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.

http://www.safetykleen.eu/fr

Poste et missions

Safetykleen est un acteur reconnu dans le domaine du nettoyage industriel et de la gestion des déchets.

Présents à l’échelle nationale et internationale, nous accompagnons nos clients avec des solutions innovantes, durables et sur mesure.

Notre culture d’entreprise repose sur l’engagement, la proximité, et l’amélioration continue.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe recouvrement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement Grands Comptes pour contribuer activement à la gestion et au suivi de nos créances clients stratégiques.

Vos missions :

Au sein du service recouvrement, vous serez en charge d’un portefeuille de clients grands comptes. Vos principales responsabilités seront :

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients grands comptes dans le respect des procédures internes
• Relancer les clients par téléphone, mail et courrier en adaptant votre discours à chaque interlocuteur
• Identifier/analyser les causes de retard de paiement et proposer des solutions adaptées
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, comptables et ADV pour fluidifier les échanges et résoudre les litiges
• Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les indicateurs de performance liés au recouvrement
• Participer à l’amélioration des processus et outils du service

Profil recherché

Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou finance

Expérience confirmée en recouvrement, idéalement sur des comptes clés ou grands comptes

Aisance relationnelle, diplomatie, sens de la négociation et fermeté

Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et d’un environnement sous ERP

Capacité à travailler en autonomie, sens de l’organisation et rigueur

Esprit d’équipe et goût pour les environnements dynamiques

Ce que nous offrons

Un environnement stimulant au sein d’une entreprise engagée

Une équipe bienveillante et collaborative

Des avantages attractifs : restaurant inter-entreprise, mutuelle, CE, etc.