Chargé de l'Administration des Ventes F/H

Darty; Ivry-sur-Seine; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un professionnel pour rejoindre sa Direction B2B. Le candidat devra encadrer les ventes, gérer la facturation et assurer la logistique. Les missions incluent la création de comptes dans Salesforce et le suivi des opérations. Le poste est basé au siège à Ivry-sur-Seine, avec possibilité de télétravail. Le candidat idéal est dynamique, organisé, et a une bonne maîtrise des outils informatiques.

Prestations

Télétravail possible

Environnement stimulant

Qualifications

• Dynamique, organisé(e), rigoureux(se), autonome.
• Excellent relationnel et travail d'équipe.
• À l'aise avec les outils informatiques et le pack Office.

Responsabilités

• Garantir la conformité des opérations (livraison, facturation, paiement).
• Créer des comptes dans Salesforce.
• Vérifier les stocks entrants/sortants et la bonne exécution des livraisons.
• Suivre la facturation en lien avec la comptabilité Groupe.

Connaissances

Dynamique

Organisation

Rigueur

Autonomie

Excellentes compétences relationnelles

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Salesforce

Siebel

Odigo

CTI

Description du poste

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste et Missions

Rejoignez la Direction B2B de Fnac Darty et prenez un rôle clé au cœur de la relation avec nos clients professionnels (B2B, B2G, B2B2C). En véritable garant(e) de la fiabilité de nos opérations, vous veillez à ce que chaque vente se déroule dans le respect de la politique du Groupe — de la livraison à la facturation, jusqu’au paiement.

Vos Missions

Encadrer et sécuriser les ventes :

• Garantir la conformité des opérations (livraison, facturation, paiement).
• Piloter les contrôles et contribuer à la tenue des engagements clients.

Référencer Nos Clients Professionnels

• Créer les comptes dans Salesforce.
• Vérifier les informations via des outils de contrôle (ex. Corporama, ALLIANZ).
• Suivre et gérer les encours.

Assurer La Logistique Des Ventes

• Vérifier les stocks entrants/sortants et la bonne exécution des livraisons.
• Veiller au respect des promesses de service.
• Superviser les retours produits et les réclamations.
• Garantir la bonne prise en compte du SAV pour nos clients pros.

Suivre Facturation Et Paiements

• Travailler en lien étroit avec la comptabilité Groupe.
• Mener les relances et, le cas échéant, les mises en demeure.

Votre Profil

Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et autonome.

Vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail d’équipe.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le pack Office.

La maîtrise de Salesforce, Siebel, Odigo, CTI est un plus.

Ce Que Nous Offrons

Un poste au siège d’Ivry-sur-Seine, au plus près des équipes opérationnelles B2B.

Télétravail possible.

Un environnement stimulant, au contact des Directions des Ventes, Services Livraisons, Entrepôts et Services Financiers, avec une forte exposition clients.

Statut : Employé