Chargé de Gestion Locative H / F

Lille Métropole Habitat; Tourcoing; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de logement recherche un(e) gestionnaire d'impayés à Tourcoing. Vous serez en charge du recouvrement des loyers, de l'analyse des impayés et de la mise en place de solutions amiables avec les locataires. Les candidats doivent avoir un Bac +2/3 en immobilier, connaitre la gestion locative et être sensibles aux relations humaines. Les compétences organisationnelles et de communication sont essentielles pour ce poste où vous serez le lien entre l'organisation et les locataires.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac +2 / +3 en immobilier.
• Connaissances en gestion locative et précontentieux.
• Sensibilité aux relations humaines.

Responsabilités

• Mettre en place une prévention proactive de l'impayé.
• Informer les locataires de leurs droits et devoirs.
• Surveiller la situation des locataires en difficulté.
• Appliquer les procédures de pré contentieux.
• Élaborer des solutions précontentieuses pour le recouvrement.
• Proposer une solution amiable par la négociation.

Connaissances

Gestion locative

Précontentieux

Relation humaine

Formation

Bac +2 / +3 en immobilier

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous aurez en charge :

Le recouvrement dans son ensemble, l'analyse et la gestion au quotidien l'impayé :

• Mettre en place dès l'entrée du locataire une prévention proactive de l'impayé de loyers en mobilisant les différents moyens à sa disposition (mise en place du prélèvement automatique, suivi de l'encaissement des loyers, mise en oeuvre des garanties possibles)
• Informer et alerter les locataires de leurs droits et devoirs, des procédures liées aux impayés de loyers
• Surveiller la situation des locataires en fragilité économique pour prévenir des impayés et assurez le suivi de la dette dans les outils administratifs de l'organisme
• Appliquer les procédures de pré contentieux (relance vers le client par tous les moyens, convocation des débiteurs en rendez-vous personnalisé)
• Élaborer avec le locataire des solutions pré contentieuses en prenant en compte les dimensions sociales, familiales et financières pour le recouvrement des impayés de loyers
• Proposer une solution amiable avant toute procédure judiciaire par la négociation, l'établissement et le suivi d'un plan d'apurement en lien avec les organismes compétents
• Participer aux réunions de partage et de suivi de l'impayé avec le service contentieux et transférez les dossiers nécessitant une procédure contentieuse

Diplômé(e) d'une formation Bac +2 / + 3 en immobilier, nous recherchons un(e) candidat(e) ayant des connaissances en gestion locative et en précontentieux (impayés de loyers), sensible aux relations humaines et prêt à mettre toutes ses compétences au service de nos locataires.