Chargé de développement commercial - INTERNATIONAL

MBway Nantes; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine du commerce international recherche un(e) alternant(e) pour gérer les commandes et soutenir l'équipe commerciale à Saint-Herblain. Le poste exige de l'autonomie et une bonne maîtrise de l'anglais, ainsi que des compétences en communication. Les missions incluent la gestion des commandes, la facilitation de la communication interne, et l'assistance lors des événements internationaux. Ce rôle est situé à Saint-Herblain, Pays de la Loire.

Qualifications

• Doit être autonome et prendre des initiatives.
• Bonne maîtrise de l'anglais (et éventuellement d'une autre langue).
• Intérêt pour le commerce international et les produits naturels.

Responsabilités

• Gérer les commandes et assurer leur bon traitement.
• Faciliter la communication entre les équipes internes.
• Préparer et envoyer des devis.
• Aider à la gestion des formalités douanières.
• Entretenir les relations avec les clients internationaux.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Bonnes compétences en communication

Maîtrise de l'anglais

Intérêt pour le commerce international

Description du poste

Position dans la société L’alternant(e) est sous l’autorité directe des Directeurs Généraux.

Les missions sont effectuées en collaboration avec les commerciales Export au sein de l'entreprise, le poste exige néanmoins de faire preuve d’autonomie dans la réalisation des missions.

Gestion des commandes et suivi client

Saisir les commandes et veiller à leur bon traitement dans le système informatique.

Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, de leur création jusqu’à leur clôture.

Coordination interne

Faciliter la communication avec les équipes de production, d’expédition et de comptabilité pour garantir un traitement fluide des commandes.

Participer à la planification logistique pour optimiser les expéditions internationales.

Participation à l’élaboration commerciale

Préparer et envoyer des devis en collaboration avec l’équipe commerciale.

Analyser les besoins des clients internationaux et identifier des opportunités d’amélioration.

Support exportation et formalités douanières

Assister l’équipe dans la gestion des formalités liées à l’exportation, y compris la documentation douanière et réglementaire.

Veiller à la conformité des produits exportés avec les normes internationales (certifications, étiquetages).

Communication et relation client

Entretenir des relations étroites avec les clients internationaux pour répondre à leurs attentes et les fidéliser.

Mettre en place des outils pour évaluer la satisfaction client et suggérer des améliorations.

Support événementiel

Assister l’équipe lors de salons internationaux et événements pour représenter l’entreprise et ses produits.

Qualités recherchées

• Autonomie, prise d’initiatives.
• Réactif, rigoureux et très sociable.
• Sens de la communication, du partage et ouvert d’esprit.
• Bonne maîtrise de l’anglais (et éventuellement d’une autre langue).
• Intérêt marqué pour le commerce international et les produits naturels.