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Chargé de connectivité hôtelière (H/F)

THALASSO N 1

Levallois-Perret

Sur place

EUR 35 000 - 45 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une agence de voyages française située à Levallois-Perret recherche un collaborateur pour gérer et optimiser les flux hôteliers. Vous serez responsable de la mise en ligne des produits, de la qualité des données et du support technique auprès des équipes internes. Le poste demande une formation Bac + 2 à 5, une expérience en distribution hôtelière et une maîtrise de l'anglais. Rejoindre l'équipe vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.

Prestations

Travail en équipe dynamique
Missions diverses et passionnantes

Qualifications

  • Expérience dans la distribution hôtelière, tour opérateur ou OTA appréciée.
  • Rigueur et sens du détail.
  • Capacité à gérer plusieurs intégrations en parallèle.

Responsabilités

  • Configurer les nouvelles connexions : Channel Manager, API/XML.
  • Tester la qualité des flux avant mise en production.
  • Suivre et maintenir les flux opérationnels.

Connaissances

Connaissance des systèmes hôteliers : PMS, CRS, Channel Manager, API/XML
Analyse de données, de mappings, de logs et de tableaux de bord
Aisance en communication clarifiée
Maîtrise de l'anglais : B2 (CECRL)

Formation

Bac + 2 à Bac +5 en hôtellerie, tourisme ou système d'information
Description du poste

39H/semaine • Travail en journée

Thalasso n°1 - Ôvoyages, tour opérateur français de référence, indépendant et reconnu depuis plus de 20 ans, poursuit sa croissance et renforce ses équipes.

Missions qui vous seront confiées :

Rattaché(e) au Responsable Connectivité, vous jouez un rôle clé dans la fiabilisation des flux (tarifs, stocks, restrictions, contenus) en permettant la mise en ligne rapide des produits et contribuer à la performance commerciale en assurant une distribution automatisée et stable.

Mise en place et intégration des hôtels connectés
  • Paramétrer les nouvelles connexions : Channel Manager, API/XML…
  • Réaliser les mappings des chambres, tarifs, promotions, allotements et règles de séjour.
  • Tester la qualité des flux avant mise en production (tarifs, disponibilités, contenus).
Assurer la mise en ligne opérationnelle des hôtels connectés dans les délais attendus.
  • Suivi et maintenance opérationnelle des flux
  • Contrôler quotidiennement l'intégrité des données (écarts de prix, ruptures de stock, erreurs techniques).
  • Diagnostiquer les incidents, suivre les performances des connexions et remonter les anomalies récurrentes au service technique interne.
Support aux équipes internes
  • Être le relais technique auprès des équipes Production, Yield, Contracting.
  • Faciliter la communication en cas d'incident impactant la commercialisation.
Optimisation et amélioration des process
  • Proposer des optimisations pour fluidifier les intégrations et réduire les erreurs.
  • Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités ou automatisations internes.
Le profil idéal

Formation : Bac + 2 à Bac +5 en hôtellerie, tourisme ou système d'information. Une première expérience dans la distribution hôtelière, un tour opérateur, une OTA ou un channel manager serait appréciée.

Compétences / Connaissances
  • Connaissance des systèmes hôteliers : PMS, CRS, Channel Manager, API/XML
  • Bonne compréhension des modèles tarifaires, des restrictions, des allotements et de la distribution hôtelière.
  • Aisance dans l'analyse de données, de mappings, de logs et de tableaux de bord.
  • Maîtrise des outils informatiques et back-offices du TO.
  • Maitrise de l'anglais : B2 (CECRL)
Aptitudes / Soft Skills
  • Rigueur et sens du détail pour garantir la qualité du catalogue.
  • Capacité à gérer plusieurs intégrations en parallèle.
  • Réactivité face aux incidents et méthodologie de résolution de problèmes.
  • Gestion du temps, priorisation et autonomie.
  • Communication claire et pédagogique auprès des partenaires externes.
  • Capacité à vulgariser des sujets techniques.
  • Travail en équipe et coopération interservices.

​Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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  • Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d’équipes solidaires et ambitieuses.
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