Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Mirecourt / Vittel

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Mirecourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recrute un Chargé de Clientèle Particulier pour son agence de Vittel/Mirecourt. Vous serez responsable de développer et fidéliser un portefeuille de clients tout en garantissant leur satisfaction. Ce poste nécessite un Bac+2, avec une première expérience en banque ou dans le commerce souhaitée. La banque offre un package de rémunération attractif et des avantages importants, dont une protection sociale forte et des RTT.

Prestations

Package de rémunération avantageux

Carte Swile (Tickets Restaurant)

Prise en charge des frais de transport

Prime de cooptation jusqu'à 600€

Parcours d'intégration sur mesure

Qualifications

• Expérience bancaire ou commerciale appréciée.
• Jeunes diplômés acceptés avec expérience en alternance.
• Motivation et envie de réussir sont essentielles.

Responsabilités

• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Détecter et comprendre les besoins des clients.
• Assurer la satisfaction client et gérer les risques.

Connaissances

Sens du service client

Expérience en banque ou commerce

Connaissance des clients particuliers

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Thibaut PHILIPS, Directeur du Territoire des Vosges, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour l'agence de Vittel / Mirecourt.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience bancaire ou dans le commerce
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers.
• Jeunes diplômés, une expérience en alternance suffit
• Un sens du service client développé
• Et surtout… beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…

Et surtout : Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur). De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous ! Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

1. Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone
2. Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien
3. Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.