Chargé d'affaires industrielles F / H - Réf.7654 / CE (CDI)

DENIS BARAN RECRUTEMENT; Metz; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en injection plastique recherche un Chargé d'Affaires Industrielles à Metz. Vous devrez transformer les leads entrants en ventes, établir des devis et assurer le suivi des clients dans un environnement international. Le poste nécessite une formation technique supérieure, une bonne maîtrise de l'anglais et un sens aigu de la relation client. Vous évoluerez dans une ambiance bienveillante au contact de clients prestigieux dans divers secteurs, tels que le luxe et la recherche.

Prestations

Cadre de travail bienveillant

Équipe engagée et accessible

Qualifications

• Avoir une appétence pour la relation client et l'analyse.
• Capacité à gérer un volume important de relances.
• À l'aise avec des outils de CRM.

Responsabilités

• Transformez les leads entrants en opportunités commerciales.
• Préparez et suivez les devis jusqu'à la signature.
• Réalisez des démonstrations techniques de nos machines.
• Fidélisez votre portefeuille clients et détectez de nouvelles opportunités.
• Participez à des salons internationaux pour générer de nouveaux contacts.

Connaissances

Relation client

Analyse

Autonomie

Anglais

Formation

Formation technique supérieure (Ingénieur)

Description du poste

Entreprise en pleine croissance, notre mission est de rendre les procédés d'injection plastique accessibles et performants. Cétait pourquoi nous concevons et fabriquons des machines d'injection plastique innovantes, permettant de transformer et de recycler les matières plastiques.

Grâce à notre expertise technique, notre esprit d'étude et notre agilité, nous accompagnons nos clients dans la concrétisation de leurs projets, de la conception, formation jusqu'à la mise en oeuvre.

Nos équipements, reconnus pour leur simplicité d'utilisation et leur prise en main rapide, sont utilisés dans 39 pays par des acteurs majeurs de l'industrie (Safran, Thales, L'Oréal, Tesla, Volvo, Swatch), mais aussi par des écoles, et laboratoires de recherche.

Résolument tournés vers l'avenir, rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement de travail stimulant et bienveillant, et prendre part à une aventure humaine où ingénierie et innovation s'unissent pour façonner l'industrie de demain. Dans ce contexte de développement, nous recherchons un CHARGÉ D'AFFAIRES INDUSTRIELLES - Augny (57).

Véritable partenaire de nos clients, vous combinez expertise technique et sens de la relation client pour les accompagner dans leurs projets, tout en transformant les leads entrants en ventes concrètes.

Plus particulièrement, vous :

• Gâtez et transformez les leads entrants en opportunités commerciales et concrétisez les ventes de machines et accessoires.
• Préparez et envoyez les devis, assurez les relances et suivez chaque dossier jusqu'à la signature.
• Analysez les activités et besoins spécifiques de chaque client et prospect et capitalisez sur les solutions mises en place chez d'autres clients et sur notre connaissance du marché.
• Réalisez des démonstrations techniques de nos machines, sur notre site ou en visio, afin de convaincre vos interlocuteurs (BE, R&D...).
• Fidélisez votre portefeuille clients de manière proactive et détectez les nouvelles opportunités (équipements, outillages, accessoires...).
• Formez et accompagnez si nécessaire les clients lors de la mise en service des équipements, afin d'assurer un usage optimal et sécurisé.
• Assurez un support technique et SAV ponctuel.
• Participez à des salons internationaux pour présentix de nos solutions et générer de nouveaux contacts.
• Contribuez à l'amélioration continue de nos offres, de nos solutions et services en remontant les retours clients.
• Garantissez un reporting précis dans notre CRM.
• Collaborez étroitement avec le marketing pour valoriser nos solutions et maximiser les opportunités.
• Maintenez une veille marché : concurrence, innovation, opportunité, synergie, réglementation...

Issué d'une formation technique supérieure (Ingénieur) ou justifiant d'une expérience similaire, vous disposez d'une véritable appétence pour la relation client.

Curieuxé et dôté d'un bon sens de l'analyse, vous aimez comprendre l'activité de vos interlocuteurs, identifier leurs enjeux et établir des liens pertinents avec les solutions que vous pouvez leur apporter.

Organiséé, autonome et persévérant, vous savez gérer un volume important de relances et faire avancer vos dossiers avec constance.

À l'aise en anglais, vous évoluez dans un environnement international et échangez régulièrement par mail, téléphone ou visio.

En rejoignant notre entreprise, vous intégrer une structure à taille humaine où vos idées comptent et où votre contribution est immédiatement visible.

Vous évoluez dans un environnement technique stimulant, au contact de clients prestigieux et de secteurs variés (luxe, recherche, industrie, bureau détudes...).

Vous éprouvez un flux constant de leads entrants grâce aux actions marketing et aux salons internationaux, vous permettant de vous concentrer sur la relation client et la qualité du suivi.

Vous rejoignez une équipe bienveillante, engageé et accessible, dans un cadre de travail où l'entraide, la confiance et la bonne humeur sont au coeur du quotidien.