CHARGÉ D'AFFAIRES (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Molsheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en ingénierie recherche un Chargé d'affaires trilingue pour fournir des conseils techniques innovants. Les responsabilités incluent la gestion des besoins clients, le développement de solutions et l'amélioration continue des processus. Le candidat idéal aura un Bac+3/Bac+5 en mécanique, une expérience d'au moins un an, et maîtrisera l'allemand et l'anglais. Ce poste est situé à Molsheim, en France, et est destiné à une mission longue.

Qualifications

• Bon relationnel pour établir des relations de confiance avec différents services.
• Capacité à gérer des projets complexes avec rigueur et proactivité.
• Maîtrise des langues allemand et anglais pour un contexte international.

Responsabilités

• Proposer des solutions adaptées aux besoins du client.
• Garantir la satisfaction du client et minimiser le coût de transformation.
• Développer le portefeuille produit et initier de nouvelles solutions.
• Contribuer à l'amélioration continue dans le service.

Connaissances

Gestion de projets

Relationnel

Communication en anglais

Communication en allemand

Formation

Bac+3/Bac+5 en mécanique

Description du poste

Descriptif du poste

Rattaché au Responsable « Marketing, Projets et Conseil Technique », vous apportez des conseils techniques innovants aux clients sur des gammes de produits tout au long du processus d'obtention de commandes.

• Proposer des solutions adaptées aux besoins du client : après avoir analysé et qualifié le besoin, vous élaborez, en lien avec les équipes Développement et les autres services de l'entreprise, le dossier de réponse aux appels d’offre et/ou vous réalisez une proposition. Pour les dossiers complexes, vous devez réaliser des plans 3D et intégrer en amont les sujets liés à l’homologation.
• Garantir la satisfaction du client : vous vous assurez que les demandes des clients soient traitées dans les meilleurs délais et en minimisant le coût de la transformation (recherche de l’existant, transférabilité de la transformation sur d’autres demandes…). Vous intervenez sur les réclamations clients et la résolution de litiges commerciaux.
• Développer le portefeuille produit : référent d’un portefeuille de technologie, vous initiez de nouvelles solutions en lien avec les équipes Développement, les partenaires de transformation et le contrôle de gestion. Vous effectuez une veille concurrentielle et apportez un support technique aux clients/vendeurs sur votre domaine d’expertise.
• Contribuer à l’amélioration continue dans le service : vous êtes force de proposition pour optimiser les processus et vous contribuez à construire les outils permettant de les optimiser.

Le poste s’inscrit sur une mission longue ; rémunération selon profil et expérience.

Profil recherché

De profil Bac+3/Bac+5 en mécanique ou dans un domaine technique équivalent, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer des projets. Vous avez un bon relationnel vous permettant d’établir des relations de confiance avec les différents services du groupe.

Vous disposez d’une bonne maîtrise de l’allemand et de l’anglais pour évoluer dans un contexte international.

Rigoureux, proactif et force de proposition, votre engagement et votre motivation seront déterminants.

À propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé d’affaires trilingue (F/H)

Niveau d’expérience

• 1 année(s)

Qualification

• Chargé d’affaires (F/H)

Niveau d’étude

• BAC+5