CHARGE ACCUEIL / CLIENTELE CAMPING (H/F)

COMMUNAUTE URBAINE D'ALENCON; Alençon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une collectivité locale en Normandie recherche un(e) agent d'accueil pour assurer le suivi comptable et l'accueil de la clientèle au camping de Guéramé. Les missions incluent l'encaissement des séjours, le contrôle des installations, et le nettoyage des locaux. Le candidat idéal doit avoir le bac ou un diplôme équivalent en gestion touristique, être rigoureux et avoir un bon relationnel. Le poste est un CDD de 6 mois à temps partiel, avec un travail le week-end et soir durant la haute saison.

Prestations

Participation à la mutuelle

Adhésion au CNAS

Qualifications

• Débutant accepté.
• Formation domaine touristique ou gestion administrative.
• Formation au secourisme et incendie.

Responsabilités

• Assurer l'accueil de la clientèle et le suivi comptable du camping.
• Accueillir et informer les usagers.
• Assurer l'encaissement du séjour et tenir la régie des recettes.
• Effectuer des rondes de surveillance et contrôler les installations.
• Assurer le nettoyage des sanitaires et des locaux ouverts au public.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise de l'outil informatique

Compétences techniques de 1er niveau dans les métiers du bâtiment

Formation

Bac ou équivalent Gestion entreprise touristique

Description du poste

Les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 31 janvier 2026.

Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 04/2026.

Mission du poste

Assurer l'accueil de la clientèle et le suivi comptable du camping de Guéramé ainsi que les services mis en place par la collectivité.

Les missions d'accueil et de gestion

• Accueillir et informer les usagers.
• Assurer l'encaissement du séjour, tenir la régie des recettes et effectuer la facturation à l'aide d'un logiciel spécifique et services éventuels.
• Veiller à l'application du règlement intérieur.
• Contrôler l'installation sur les emplacements.
• Établir les relevés statistiques de fréquentation.

Les missions liées aux infrastructures et à la sécurité

• Assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments.
• Effectuer des rondes de surveillance.
• Contrôler le bon état des installations.
• Intervenir et/ou prévenir lors d'un incident technique ou de personne.

Les missions de nettoyage et de maintenance

• Assurer le nettoyage des sanitaires, des locaux ouverts au public.
• Réaliser des petits travaux d'entretien et de réparations ne nécessitant pas d'habilitations techniques particulières.
• Gérer les produits d'entretien.
• Veiller à la propreté du site.
• Maintenir l'accessibilité des lieux.

Formation

• Formation domaine touristique ou gestion administrative.
• Formation au secourisme et incendie.

Compétences techniques

• Maîtrise de l'anglais / Allemand apprécié.
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Compétences techniques de 1er niveau dans les métiers du bâtiment.

Aptitudes personnelles

• Rigueur.
• Discrétion.
• Excellent relationnel et goût du contact.
• Sens de l'organisation et des responsabilités.
• Disponibilité.
• Aptitude au travail en autonomie.

Rattachement hiérarchique

Rattaché(e) au Responsable du service Affaires Culturelles et Tourisme.

Temps de travail

32 heures/semaine.

Action sociale

• Participation à la mutuelle.
• Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale).
• Amicale du personnel.

Contraintes particulières liées au poste

Travail le WE et jours fériés, le soir jusqu'à 21 H pendant la haute saison par roulement.

Type de contrat

CDD - 6 Mois.

Contrat travail

Temps partiel - 32H/semaine.

Durée du travail

Travail en journée.

Salaire

• SELON STATUT FONCTION PUBLIQUE.

Expérience

• Débutant accepté.
• Bac ou équivalent Gestion entreprise touristique- tourisme ou administratif.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Administration publique générale.