CDI- Conseiller de vente

Hermès; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès recherche un Conseiller de Vente H/F à Paris pour enrichir l'expérience client et développer les ventes au sein des grands magasins. Le candidat idéal devra avoir au moins 5 ans d'expérience, une passion pour le service client, et être à l'aise avec les outils numériques, tout en maîtrisant l'anglais et une autre langue étrangère.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
• Capacités en communication digitale requises.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires en équipe.
• Offrir une expérience client mémorable.
• Recruter et fidéliser une clientèle nationale et internationale.

Connaissances

Passion du client

Sens du service

Culture du résultat

Agilité numérique

Maîtrise de l'anglais

Une deuxième langue étrangère

Description du poste

Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs, comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France, détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération. La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main, alliée aux innovations, notamment par des collaborations avec des designers, permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles, faisant de la Maison une marque d’Art de Vivre globale intemporelle.

Nous recherchons un Conseiller de Vente H / F.

Principales activités :

1. Vous êtes force de proposition.
2. Vous travaillez en équipe au sein des grands magasins pour développer le chiffre d'affaires.
3. Vous êtes à l’affût des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

Expérience client

1. Vous vous assurez du bien-être des clients sur le stand.
2. Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante.
3. Vous trouvez des solutions et recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’attente.

Devenir Saint-Louis

1. Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients.
2. Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
3. Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
4. Vous mettez en valeur le travail des artisans.

Entretien du stand

1. Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue du stand.

Profil du candidat :

1. Votre passion du client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
2. Vous avez un tempérament audacieux et dynamique.
3. Vous êtes doté d’un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
4. Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
5. Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
6. Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (écrit et oral) ainsi qu’une deuxième langue étrangère.
7. Vous avez une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.
8. Salaire : à partir de 2500 € selon expériences et diplômes (rémunération sur 13 mois + primes + accord de participation).

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, la diversité et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

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Conseiller Vente • PARIS, Île-de-France, France