CDI - Chargé d'Administration des Ventes Parfumerie H / F

LA RELÈVE; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) gestionnaire ADV pour superviser les opérations B2B, y compris la gestion des commandes et des livraisons. Le candidat idéal a une formation en logistique et au moins une expérience en ADV. Une bonne maîtrise des outils informatiques, de l'anglais et des qualités relationnelles sont essentielles pour ce poste. Cette fonction offre l'opportunité de travailler avec une équipe jeune et engagée.

Qualifications

• Première expérience réussie en ADV ou fonction similaire.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Esprit d'équipe et énergie communicative.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle ADV : Saisie, suivi et mise en préparation des commandes B2B.
• Supervision des expéditions et livraisons.
• Émission des factures et suivi administratif.
• Traitement des litiges : retards, produits manquants.
• Coordination avec les équipes commerciales et logistiques.

Connaissances

Organisation

Sens du relationnel

Rigueur

Analyse

Jongler avec les priorités

Anglais courant

Formation

Formation commerciale ou logistique (Bac +2 à Bac +5)

Outils

ERP

Excel

Pack Office

Description du poste

Overview

Vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et exigeante, où rigueur rime avec agilité, et où la communication fluide est essentielle pour accompagner notre croissance.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle ADV : Saisie, suivi et mise en préparation des commandes B2B
• Supervision des expéditions et livraisons
• Émission des factures, avoirs, et suivi administratif
• Traitement des litiges : retards, produits manquants, défectueux
• Coordination & relationnel : Être le point de contact privilégié pour : les équipes commerciales les équipes logistiques et les entrepôts partenaires les clients B2B, grands comptes et indépendants
• Support analytique et administratif : Mise à jour des grilles tarifaires dans notre ERP
• Suivi des stocks et coordination avec les entrepôts
• Manipulation de fichiers Excel pour analyses et opérations en masse
• Veille au respect des conditions commerciales (Incoterms, documents douaniers)

Qualifications

• Issu(e) idéalement d'une formation commerciale ou logistique (Bac +2 à Bac +5), vous avez une première expérience réussie en ADV ou dans une fonction similaire
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez jongler avec les priorités
• Vous avez un excellent relationnel : vous aimez échanger, coordonner, résoudre, et savez être à l'écoute des besoins
• Votre esprit d'équipe et votre énergie communicative font de vous un véritable facilitateur
• À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Pack Office), vous avez un goût pour les outils et les données
• Vous parlez anglais couramment (contacts à l'oral comme à l'écrit à l'international)