CDI - Assistant ADV (H/F)

Groupe Coquelle; Carcassonne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport dynamique dans la région de Carcassonne recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer les missions de transport, les litiges et assurer l'accueil des clients. Le candidat idéal est reconnu pour sa polyvalence et possède des compétences en bureautique. Rejoignez cette entreprise familiale pour évoluer dans un environnement épanouissant.

Prestations

Conditions de travail attractives

Culture d'entreprise valorisant l'épanouissement personnel

Qualifications

• Dynamisme, polyvalence et réactivité.
• Qualités relationnelles pour communiquer avec clients et conducteurs.
• Première expérience dans le transport routier de marchandises souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques Excel & Word.

Responsabilités

• Saisie des missions transport et traitement des documents.
• Gestion des litiges avec clients par téléphone et mail.
• Gestion des retours de tournée.
• Gestion des palettes.
• Accueil téléphonique et physique.

Description du poste

Overview

DESCRIPTIF DU POSTE

Rejoignez le Groupe COQUELLE et prenez part à notre aventure !

Depuis 1965, le Groupe COQUELLE, spécialiste du transport routier, n'a cessé de croître et d'innover. Avec 2500 salariés et 42 agences en France et en Europe, nous allions tradition familiale et modernité pour garantir la pérennité et la croissance de notre entreprise.

Nos atouts ? Un esprit d'équipe authentique, une direction familiale proche de ses collaborateurs, et un engagement fort en faveur de l'épanouissement personnel, de la gestion humaine des ressources, du respect et de la responsabilité.

Notre devise : 'GROUPE COQUELLE, PLUS PROCHE POUR ALLER PLUS LOIN'

Nous recherchons aujourd’hui un(e) assistant(e) administratif(ve) transport pour notre agence, située à CARCASSONNE (11).

Responsibilities

• Saisie des missions transport – traitement des documents – archivage
• Gestion des litiges avec nos clients (par téléphone et mail)
• Gestion des retours de tournée
• Gestion des palettes
• Accueil téléphonique et physique

Qualifications

• Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre polyvalence et votre réactivité. Vous avez des qualités relationnelles reconnues, afin de pouvoir communiquer avec l’ensemble de nos clients et conducteurs.
• Vous avez idéalement une première expérience dans le transport routier de marchandises.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques Excel & Word.

Why join us / Benefits

• Une entreprise dynamique en pleine expansion.
• Un esprit familial et une culture d'entreprise valorisant l'épanouissement personnel.
• Des conditions de travail attractives et des équipements récents.

Prêt(e) à relever le défi ?

N'attendez plus, rejoignez-nous et participez à notre succès !