CDD - Vendeur horlogerie, bijouterie H / F - George V

Hermès; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe basée à Paris recherche un vendeur expert en horlogerie et bijouterie pour une mission de 3 mois. Vous travaillerez en synergie avec l'équipe pour offrir une expérience client unique tout en développant le chiffre d'affaires. Prérequis : passion du client, anglais courant et compétences numériques. Poste basé au magasin George V.

Qualifications

• Expérience antérieure reconnue dans le service à la clientèle.
• Dynamisme et audace dans l'approche de vente.
• Exemplarité et humilité dans le travail.

Responsabilités

• Proposer des pièces de tous départements pour augmenter les ventes.
• Assurer une expérience client mémorable.
• Recruter et fidéliser la clientèle nationale et internationale.
• Participer à la gestion de l'inventaire et à l'organisation du magasin.

Connaissances

Passion du Client

Sens du service

Culture du résultat

Temporament audacieux

Agilité numérique

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermè.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Contexte :

Nous cherchons un vendeur expert horlogerie, bijouterie H / F pour une durée de 3 mois pour notre magasin George V.

Principales activités :

r poly-compétent

Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.

Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.

Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

2. Expérience client

Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.

Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec responsable des relations extérieures.

Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.

3. Ambassadeur Hermès

Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.

Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.

Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.

Vous mettez en valeur le travail des artisans.

4. Vie du magasin

Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département / du magasin.

Profil du candidat :

• Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
• Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
• Vous êtes doté d’un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
• Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).