CDD Factrice ou Facteur F/H

La Poste Groupe; Saint-Avold; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Saint-Avold recherche un agent de distribution pour assurer la livraison de services postaux. Les responsabilités incluent la participation aux opérations de traitement, la vente de produits postaux et la gestion de la relation client. Un permis B et deux ans d'expérience sont requis. Le candidat idéal est autonome et possède un bon esprit d'équipe.

Qualifications

• 2 ans d'expérience avec le permis B.
• Extrait Casier judiciaire B3 vierge.
• Capacité à utiliser un téléphone portable.

Responsabilités

• Participer aux travaux intérieurs et réaliser le traitement des objets.
• Assurer la distribution et réaliser les services conformes à la Promesse Client.
• Contribuer au développement du C.A. par des ventes de produits postaux.
• Rétablir la qualité perçue suite à un mécontentement.

Connaissances

Sens de l'orientation

Autonomie

Qualités relationnelles

Sens du service

Formation

Permis B

Description du poste

Overview

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission

Le site de Saint-Avold est un centre de distribution rattaché à la Plate-forme de Faulquemont. Il compte 1 équipe d’environ 20 agents. Les horaires actuels pour la distribution sont 6h45-13h45. Les tournées sont à effectuer en vélo assistance électrique, Quadeo ou Voiture: principalement en distribution urbaine. Vous travaillerez du lundi au samedi et aurez un jour de repos hebdomadaire. Au sein de l’équipe, vous serez accueilli(e) et accompagné(e) au mieux par les différents titulaires, un FSE et un ROP qui seront présents pour vous guider et répondre à vos questions et faciliter votre intégration au sein de l’équipe.

1. Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…).
2. Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client.
3. Vous contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions.
4. Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation.

Profil

Le permis B avec 2 ans d'expérience. Extrait Casier judiciaire B3 vierge. Savoir utiliser un téléphone portable. Savoir lire, écrire, compter et se repérer. Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable.

Formation et expérience

Conditions d'exercice : port et déplacement de charges.