CDD - Conseiller clientèle H/F - 24h/semaine

TELETECH INTERNATIONAL; Laval; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services clients recherche un Conseiller clientèle à temps partiel pour assurer la relation clients par téléphone. Un esprit d'équipe, la curiosité et la dynamique sont valorisés. La formation est fournie pour les débutants. Le travail est de 22h30 à 24h par semaine, avec des avantages tels que des chèques cadeaux et des primes. Le salaire est fixé au SMIC plus primes.

Prestations

Avantages CSE (chèques cadeaux, événements entreprise)

Mutuelle entreprise

Remboursement de 60% du titre de transport

Parking gratuit

Qualifications

• Débutant accepté.
• Être à l'écoute et faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Responsabilités

• Assurer la relation clients en multi‑canal.
• Représenter l'entreprise et garantir la qualité de service.
• Travailler à temps partiel de 22h30 à 24h par semaine.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Écoute et empathie

Rigueur et précision

Contrôle de soi

Description du poste

Offre n° 201KCLY - CDD - Conseiller clientèle H/F - 24h/semaine

Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure où les liens entre collègues sont très forts. Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.

Responsabilités

Vous assurez la relation clients en multi‑canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez à temps partiel de 22h30 à 24h par semaine sur 3 ou 4 jours par semaine.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe engagée et dynamique.
• Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable.
• Avantages CSE (chèques cadeaux, événements entreprise).
• Mutuelle entreprise.
• Remboursement de 60 % du titre de transport.
• Mise à disposition gratuitement d'un parking.
• Rémunération : SMIC garanti + primes.

Processus de recrutement

Un premier échange téléphonique avec notre chargé(e) de recrutement. Si cette première étape est validée, tu participeras à une session collective de recrutement.

Type de contrat

• CDD – 7 mois
• Temps partiel – 24 h/semaine

Salaire

• Salaire brut : mensuel de 1 235,67 euros sur 12 mois
• Primes
• CSE
• Complémentaire santé

Déplacements

Jamais.

Profil souhaité

Débutant accepté.

Compétences

• Techniques de vente par téléphone

Savoir‑être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence).