CDD – Chargé(e) de projet communication événementielle – coordination & CRM

GL events; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de référence dans l'événementiel recherche un(e) coordinateur(trice) pour rejoindre l'équipe de SantExpo à Paris. Le poste consiste à gérer les aspects opérationnels et digitaux de l'événement, offrir un support aux exposants et rédiger des contenus pratiques. Une formation en communication et une première expérience sont souhaitées. Ce rôle permet de participer à un salon emblématique pour les acteurs de la santé.

Prestations

Développement de compétences en CRM

Travail dans une équipe dynamique

Implication dans un événement majeur

Qualifications

• Passionné(e) par la communication événementielle.
• Idéalement titulaire d'une Licence professionnelle ou d'un Master en communication.
• Une première expérience en communication événementielle est un atout.

Responsabilités

• Coordonner les aspects opérationnels et digitaux du salon.
• Gérer la base de données visiteurs dans Salesforce.
• Assurer le suivi des demandes techniques des exposants.

Connaissances

Communication événementielle

Gestion de bases de données

Maîtrise d'Excel

Utilisation de Salesforce

Rigueur et organisation

Sens du relationnel

Formation

Licence professionnelle ou Master en communication

Outils

Salesforce

Excel

Description du poste

Description de l'entreprise

GL events, acteur international de référence dans le monde de l'événement, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.

La société GL events Exhibitions Opérations est dédiée à l’organisation de salons professionnels et grand public en France et à l’international. Elle se positionne en acteur de référence, proche des communautés qu’elle anime et, à ce titre, en qualité d’expert dans la connaissance de leurs enjeux et de leurs attentes.

Poste

Rejoignez l’équipe communication & marketing de SantExpo, le plus grand rendez-vous français dédié aux acteurs de la santé, du médico-social et du social. En 2026, SantExpo fêtera ses 60 ans et accueillera plus de 700 exposants ainsi que 35 150 visiteurs : une occasion unique de vivre l’événement de l’intérieur et de contribuer pleinement à son rayonnement.

Dans le cadre d’un CDD de 10 mois, vous travaillerez aux côtés de la Directrice communication et marketing et de la Responsable communication, en participant activement à la coordination opérationnelle et digitale du salon.

Vos responsabilités principales :

Volet visiteurs

• Qualification, enrichissement et mise à jour de la base visiteurs (Salesforce).
• Ciblage et co-rédaction des emailings visiteurs, analyse des retours.
• Gestion de la boîte email contacts visiteurs.

Volet exposants

• Suivi et gestion des demandes techniques liées aux plateformes (accès, e-invitations, badges, modifications de contacts…).
• Support et SAV auprès des exposants.

Volet intervenants / VIP / logistique amont et onsite

• Création et rattachement des fiches intervenants aux sessions.
• Imports de fichiers (VIP, intervenants, prestataires) en lien avec la FHF.
• Coordination et production des badges, organisation du dispatch.
• Appui à la logistique des visites officielles et des parcours experts.

Volet contenus pratiques

• Rédaction de contenus pratiques (emails, FAQ, infos site, app…).
• Intégration et mise à jour des informations sur les supports digitaux.

Profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par la communication événementielle, idéalement titulaire d’une Licence professionnelle ou d’un Master en communication (événementielle, des organisations) ou issu(e) d’une école spécialisée reconnue (ISEFAC, ESUPCOM, EFAP, ICD, EDBS, INSEEC, IUT Info-Com, etc.). Une première expérience significative — que ce soit en stage long ou en alternance — dans la communication événementielle ou la coordination opérationnelle sera un véritable atout.

Vous êtes à l’aise avec la gestion de bases de données et maîtrisez les outils CRM, Excel étant indispensable et Salesforce un plus. Votre plume est claire et efficace, vous permettant de rédiger des contenus précis et adaptés. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, qu’il s’agisse des visiteurs, des exposants ou des invités VIP. Votre intérêt pour la logistique événementielle ainsi que votre sens du relationnel et du service client vous permettront de vous intégrer rapidement à notre équipe dynamique.

Autres informations

Pourquoi rejoindre l’aventure SantExpo ?

• Vivre de l’intérieur l’organisation d’un salon emblématique qui rassemble chaque année tous les acteurs de la santé.
• Contribuer activement à une édition anniversaire exceptionnelle : les 60 ans de SantExpo.
• Développer vos compétences sur un poste polyvalent et formateur : CRM, communication digitale, coordination et logistique événementielle.
• Rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, où la réactivité est essentielle.