Réceptionniste de camping 4 étoiles (H/F)

CAMPING LE BELVEDERE; Neuvéglise-sur-Truyère; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Un camping familial en France recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des départs, et de l'information à la clientèle. Une première expérience en réception est souhaitée, ainsi qu'une bonne aisance à l'oral et à l'écrit en français. Ce poste est proposé sous contrat CDD saisonnier, avec une rémunération brut mensuelle entre 2 030 € et 2 200 €, selon expérience. Travail à temps plein durant la période du 1er avril au 15 septembre 2026.

Prestations

Environnement de travail calme

Clientèle familiale et respectueuse

Qualifications

• Une première expérience en réception (camping, hôtel, résidence de tourisme) est un plus.
• Aisance à l'oral et à l'écrit en français.
• La pratique d'une langue étrangère en plus du français est appréciée.

Responsabilités

• L'accueil des clients (physique, téléphonique et par mail).
• La gestion des arrivées et des départs.
• La prise et le suivi des réservations.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Aisance à l'oral et à l'écrit en français

Experience en réception

Pratique d'une langue étrangère (anglais)

Formation

Bac pro métiers de l'accueil

BTS management en hôtellerie - restauration

Description du poste

Offre n° 202CBXM Camping Le Belvédère - Camping 4 étoiles - Cantal (15) (H/F)

Dans un cadre naturel privilégié, le Camping Le Belvédère, camping 4 étoiles situé dans le Cantal, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale.

Missions

• L'accueil des clients (physique, téléphonique et par mail)
• La gestion des arrivées et des départs
• La prise et le suivi des réservations
• L'encaissement et la facturation
• L'information et le conseil à la clientèle (tourisme, services, activités)
• La coordination avec les équipes du camping (hébergement, entretien)
• Le maintien d'un espace d'accueil propre, organisé et convivial

Profil recherché

• Sens de l'accueil et excellent relationnel
• Organisation, rigueur et autonomie
• Aisance à l'oral et à l'écrit en français
• Une première expérience en réception (camping, hôtel, résidence de tourisme) est un plus
• La pratique d'une langue étrangère est appréciée (anglais)
• Bonne présentation et esprit d'équipe indispensables

Conditions

• Contrat : CDD saisonnier
• Période : Du 1er avril au 15 septembre 2026
• Temps de travail : Temps Plein (39 heures / semaine)
• Rémunération : entre 2 030 € et 2 200 € brut mensuel, selon expérience

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement de travail calme et naturel
• Une clientèle familiale et respectueuse
• Une structure à taille humaine, conviviale et organisée

Profil souhaité

• Sens de l'accueil et excellent relationnel
• Organisation, rigueur et autonomie
• Aisance à l'oral et à l'écrit en français
• Une première expérience en réception (camping, hôtel, résidence de tourisme) est un plus
• La pratique d'une langue étrangère est appréciée (anglais)
• Bonne présentation et esprit d'équipe indispensables

Expérience

• 6 Mois – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation – Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations – Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client – Cette compétence est indispensable
• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Anglais niveau avancé B2
• Bac pro métiers de l'accueil
• BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Procédures de check-in et check-out
• Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

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Candidature : Merci d'adresser votre CV et un court message de motivation par mail à : [e-mail]