Caen • Alternance – Alternant Art Transport Customer Care Specialist

Alternancia; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Alternancia, une entreprise dynamique dans le secteur du transport, recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Alternant Art Transport Customer Care Specialist. Vous serez en charge de gérer les demandes des clients, de suivre les expéditions et d'améliorer l'expérience client. Cela représente une belle opportunité de développer vos compétences tout en préparant votre diplôme.

Qualifications

• Bac + 4 minimum dans le secteur du transport ou de la logistique.
• Expérience en service client souhaitée.
• Excellentes compétences en communication et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Être le point de contact principal des clients.
• Gérer les demandes clients et assurer le suivi des expéditions.
• Coordonner avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.

Connaissances

Communication

Gestion des demandes

Suivi des expéditions

Formation

Bac + 4 minimum dans le secteur du transport ou de la logistique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

• En date du 7 mai 2025
• Dernière modification : 7 mai 2025 à 12 h 09 min

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Alternant Art Transport Customer Care Specialist dans le secteur de un secteur en plein développement.

Missions principales : Le poste d’Alternant Customer Care Specialist consiste à être le point de contact principal des clients, en gérant leurs demandes, en assurant le suivi des expéditions, en coordonnant avec les équipes internes et en améliorant l’expérience client.

Profil recherché : Le candidat recherché doit avoir un Bac + 4 minimum dans le secteur du transport ou de la logistique, posséder une expérience en service client, et démontrer d’excellentes compétences en communication ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques.

Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences tout en préparant votre diplôme avec Alternancia !

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