Cadre de la fonction publique (H / F)

Saint-Gobain; Roubaix; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le bâtiment recherche un Conseiller Technique à Roubaix. Vous êtes responsable d'accueillir et conseiller les clients, d'élaborer des devis, et de suivre les commandes. Ce rôle demande un excellent sens du service client et une curiosité pour le bricolage. Vous bénéficierez de nombreux avantages et d'un environnement de travail flexible.

Prestations

Possibilité de formation

Cadre de travail flexible

Qualifications

• Vous devez avoir un sens aigu du service client et de l'écoute.
• Être capable de conseiller et de personnaliser les solutions pour les clients.
• Avoir une curiosité pour le domaine du bricolage est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec un excellent service.
• Élaborer des devis et suivre les commandes et livraisons.
• Organiser des événements pour le développement commercial.

Connaissances

Sens du service client

Écoute

Prise d'initiatives

Curiosité pour le bricolage

Description du poste

Description du poste

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de ROUBAIX, recrute un Conseiller Technique H / F en CDI.

Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché(e) à Franck notre Chef de groupe commerce peinture, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Votre quotidien

Accueillir et conseiller les clients et personnaliser leur expérience en les guidant vers les solutions techniques adaptées à leurs chantiers

Elaborer les devis (et relancer le client ), gérer et suivre les commandes et les livraisons

Animer le plan de vente de votre rayon et mettre en place des actions commerciales, qui font la différence

Être l'acteur / l'actrice du développement commercial en participant à l'organisation des évènements du dépôt

Prenez plaisir au quotidien pour accompagner nos clients dans un cadre de travail flexible. Nos magasins sont ouverts dès 6h mais ils sont fermés le dimanche, avec la possibilité de ne travailler qu'1 samedi sur 2.

Créez votre propre parcours de carrière en étant véritablement accompagné. A la PDB, ce sont 400 évolutions en interne chaque année.

Développez vos compétences comme bon vous semble... Plus de 160 formations sont à la disposition de chacun avec 4 jours de formation par collaborateur, collaboratrice et par an.

Alors ? Êtes-vous prêt à vivre une expérience où chacun compte vraiment ?

Plus que des mots, un chiffre : 91% des collaborateurs sont fiers de travailler à la Plateforme du Bâtiment (Selon notre enquête annuelle sur le bien-être au travail "La Voix du Collaborateur")

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Description du profil

Ce qui compte avant tout pour nous, c'est VOUS !

Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l'entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies.

En bref, être 100% PRO et 100% SOURIRE en faisant gagner du temps et de l'argent à nos clients !

Votre curiosité pour le domaine du bricolage est indispensable.