Rattaché(e) au Responsable Comptes clés web, le / la Business Developer Comptes clés web accompagne la division Maison & Bricolage au déploiement de notre service Dropshipping auprès différentes typologies de partenaires.
Il / elle assure l'identification, la prospection, la qualification, la négociation, l'ouverture et l'intégration opérationnelle des clients et des partenaires web, pour permettre à ces différents comptes de commander nos produits efficacement.
La gestion commerciale à long terme et le développement des comptes partenaires sont pris en charge par le / la Business Developer Comptes clés web, quant aux autres clients web ils sont pris en charge par la Chargée de comptes clients web.
Il / elle représente le Groupe auprès de clients stratégiques et contribue directement à la croissance du chiffre d'affaires B2B.
Missions principales :
1. Prospection & ouverture de comptes
- Identifier et cibler de nouveaux clients B2B : magasins, e-commerçants, fournisseurs, CE, marketplaces.
- Qualifier le potentiel business avec le Responsable Comptes clés web.
- Contacter les décideurs et présenter l'offre (produits, services, conditions).
- Négocier et contractualiser l'ouverture des comptes.
2. Négociation & accords commerciaux
- Formaliser contrats, tarifs, BFA, PP, RFA.
- Valider et suivre les engagements.
3. Intégration & onboarding clients
- Créer et paramétrer les comptes dans ERP / CRM.
- Coordonner logistique et IT : catalogues, tarifs, livraisons, flux.
- Vérifier la conformité (prix, stocks, délais).
- Former le client aux outils et processus.
- Produire le rapport d'intégration pour transfert interne.
4. Développement commercial N / N+1
- Définir objectifs CA / marge / volume.
- Mettre en place actions commerciales (nouveaux produits, promos, saisonnalités).
- Suivre les indicateurs : CA, commandes, mix produit.
- Rencontrer les clients et anticiper leurs besoins.
- Assurer le reporting régulier.
5. Transfert & collaboration interne
- Transmettre les comptes stabilisés à la Chargée de comptes clients web.
- Fournir toutes les infos contractuelles et opérationnelles.
- Travailler avec marketing, data, logistique pour un démarrage fluide.
6. Veille & reporting
- Suivre les acteurs clés du marché B2B.
- Piloter les KPIs : comptes ouverts, taux de transformation, délais d'intégration.
- Alimenter le CRM et remonter les reportings.
Formation & expérience
- Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Business Development ou Marketing B2B.
- 3 à 5 ans d'expérience en prospection B2B grands comptes.
- Connaissance appréciée de la distribution pro ou de l'équipement de la maison.
Compétences clés
- Prospection et négociation grands comptes.
- Coordination transverse (logistique, IT, ADV).
- Maîtrise CRM et gestion de comptes B2B.
- Compréhension souhaitée des flux informatiques et physiques.
- Autonomie, organisation, orientation résultats.
- Déplacements prospection France entière.
- Présence sur site Moulins : 2 jours / mois.
Qualités personnelles
- Esprit chasseur, persévérance.
- Aisance relationnelle et sens du partage d'information.
- Rigueur et méthode dans l'intégration et le suivi clients.