Business Analyst Retail Encaissement Magasin H / F

Groupe Eram; Nantes; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode responsable recherche un Business Analyst Retail Encaissement. Le candidat idéal aura une formation Bac +5 et au moins 5 ans d'expérience en technologies omnicanales. Vous serez responsable de l'intégration des applications, de la gestion de projets IT, et du soutien fonctionnel des solutions en magasin. Rejoignez une équipe où le bien-être des collaborateurs est une priorité et contribuez à des projets innovants.

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum dans les technologies associées au commerce omnicanal.
• Expérience en mode de projet et exploitation.
• Capacité à définir des spécifications d'échange.

Responsabilités

• Gérer l'intégration des applications Magasin dans l'architecture SI.
• Recueillir les besoins et rédiger les spécifications.
• Assurer le support fonctionnel des applications Magasin.

Connaissances

Implémentation de solutions Retail

Maîtrise des technologies associées à la gestion informatique des Points de Vente

Gestion de projet

Connaissances en Commerce Unifié

Formation

Formation Bac +5 en école d'ingénieur ou université

Description du poste

Vous cherchez à vous épanouir au sein d'un Groupe engagé pour une mode plus responsable, et particulièrement soucieux du bien-être de ses collaborateurs ?

Depuis 1927, le Groupe Eram, groupe familial français, diffuse à travers ses marques Gémo, Eram, Bocage, Mellow Yellow, TBS, Dresco, Parade, ProBox, Montlimart et Sessile, l'esprit d'entreprendre autrement.

Animés par des valeurs humanistes et guidés par notre projet global d'entreprise "Change for Good", nous sommes convaincus que l'attention que nous portons à nos collaborateurs est une composante essentielle de notre performance.

La Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation recherche son futur Business Analyst Retail Encaissement magasin sur le périmètre Encaissement / Back Office Magasin.

Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de nos programmes des prochaines années, incluant notamment le déploiement de nouvelles applications de vente, de solutions de paiement et d'omnicanalité en magasin.

Périmètre du poste

Vous gérez l'intégration des applications Magasin dans l'architecture SI du groupe et en assurez le maintien en condition opérationnelle :

Définir des spécifications d'échange entre les applications Magasin et le SI Groupe.

Piloter les outils Magasin : caisses, mobiles, ventes omnicanales, flux inter-applicatifs.

Coordonner les intégrations SI et Tiers avec les architectes techniques et fonctionnels

Assurer le maintien en condition opérationnelle du périmètre applicatif Magasin : assistance, correctifs, évolutions

Gestion de projets IT Encaissement / Back Office Magasin

Recueillir les besoins et rédiger les spécifications.

Prévoir les moyens nécessaires au projet.

Organiser et animer l'équipe projet, planifier et suivre le projet et son budget.

Gérer les relations avec les partenaires externes.

Contribuer à l'architecture SI et à sa mise en oeuvre.

Partager et diffuser l'information.

Maintien en Condition Opérationnelle et support aux métiers

Assurer le support fonctionnel des applications Magasin.

Animer la gestion et la résolution d'incidents et les évolutions avec les parties prenantes.

Veiller à la qualité, la performance et la maintenance des applications.

Appliquer les normes et maintenir la cartographie fonctionnelle.

Mettre à jour la documentation et enrichir la base de connaissance.

On vous en dit plus sur le profil recherché !

Issu.e d'une formation de niveau Bac +5 en école d'ingénieur ou université complétée par une expérience de 5 ans minimum dans les technologies associées au commerce omnicanal (encaissement, back office magasin, click ans collect, ship from store), vous avez déjà acquis de l'expérience tant en mode de projet qu'en mode exploitation sur les missions suivantes :

• Implémentation de solutions Retail (encaissement, back office magasin, ventes omnicanales) avec le système d'information d'un acteur du commerce
• Maitrise des technologies associées à la gestion informatique des Points de Vente
• Maîtrise des outils et méthodes de gestion de projet et de gestion documentaire,
• Bonne connaissance des solutions Retail Omnicanal (caisses fixes, back office, mobilité magasin, inventaire)
• Respect des normes et procédures permettant d'assurer l'intégrité de l'ensemble des applications du domaine
• Maitrise des différentes activités propres à sa fonction : spécifications, recettes
• Bonnes connaissances sur les sujets suivants : Commerce Unifié (magasins & e-commerce)

Capacité à produire des reportings fiables et structurés

Vous souhaitez vous impliquer dans la bonne humeur ? Rejoignez-nous avec votre joie de vivre !