BUSINESS ANALYST CONFIRME

Inetum; Nantes; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Business Analyst expérimenté pour analyser et formaliser les besoins de ses clients. Le poste nécessite plus de 5 ans d'expérience et une connaissance des pratiques agiles, ainsi que des outils comme Confluence et JIRA. Le candidat idéal doit être capable d'exécuter des tests fonctionnels, de mettre à jour la documentation et de travailler en étroite collaboration avec les équipes. Ce rôle est situé à Nantes.

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
• Bonne capacité d'adaptation et écoute active.
• Connaissance des outils de tests et documentation fonctionnelle.

Responsabilités

• Comprendre et formaliser les besoins des métiers.
• Rédiger les user stories avec les éléments du DOR.
• Élaborer et exécuter la stratégie de recette.
• Participer à l'automatisation des tests.
• Mettre à jour la documentation fonctionnelle.
• Soutenir les utilisateurs et améliorer les ressources disponibles.

Connaissances

Pratiques agiles

Connaissance de Confluence

Utilisation de JIRA

EXCEL

ServiceNow

Capacité d'analyse

Esprit critique

Travail en équipe

Outils

Confluence

JIRA

ServiceNow

ALM Octane

Description du poste

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Les activités à prendre en charge concernent à la fois les évolutions (Build) et le maintien en fonctionnement opérationnel (RUN) des produits de la squad. Ces activités sont entre autres :

• Comprendre, analyser et formaliser les besoins tout en challengeant les Métiers
• Participer à l’élaboration de la solution IT et rédiger les user stories en y intégrant tous les éléments du DOR (description du besoin, règles de gestion, les cas de tests, les diagrammes de séquence fonctionnels, les critères d’acceptation de l’US)
• Elaborer la stratégie de recette, les scénarios de tests et les cas de tests
• Exécuter la recette fonctionnelle, suivre les anomalies identifiées et faire un état d’avancement régulier
• Participer à l’automatisation des tests et à l’optimisation des phases de recette en collaboration avec les ingénieurs software
• Mettre à jour la documentation fonctionnelle (Confluence, DCIG, DAAF, …) et s’assurer de sa complétude
• Participer aux activités de support aux utilisateurs (A.M.I.) et être force de proposition pour améliorer la base de connaissance permettant leur diminution
• Participer activement au collectif dans les rituels agiles et être force de proposition sur l’animation et le formalisme des rituels

Vous devrez connaître les pratiques agiles (rituels, DOR* et DOD*, …), les outils Confluence, JIRA, EXCEL, ServiceNow (A.M.I.), ALM Octane.

Vous êtes appétent à la technique et connaissez l’OPEN.

Vous avez plus de 5 ans d’années d’expérience dans le poste de Business Analyst.

Vous avez une bonne capacité d’adaptation, une écoute active et un esprit critique. Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne capacité d’organisation.

Vous avez une bonne capacité d’analyse et savez synthétiser et simplifier.

Vous avez de bonnes notions de l’architecture applicative.