Business Analyst CLEVA H / F

Groupama-fr; Nanterre; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner sa filiale. Vous analyserez les besoins métiers et rédigerez des livrables fonctionnels tout en participant aux rituels Agile. Le candidat idéal possède une expérience en assurance IARD, maîtrise les outils CLEVA et a de bonnes compétences en SQL. Ce poste offre des avantages tels que le télétravail et un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Accès au télétravail

28 jours de congés payés

Système d'intéressement

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou Référent(e) Fonctionnel(le) dans le domaine de l'assurance IARD.
• Maîtrise des outils CLEVA (Back Office & Web) et des processus Sinistres.
• Capacité à gérer les priorités dans un contexte évolutif.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins métiers et définir la solution fonctionnelle.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et participer aux rituels Agile.
• Assurer le suivi RUN et coordonner les échanges avec les parties prenantes.

Connaissances

Analyse des besoins métiers

Rédaction de livrables fonctionnels

Méthodes Agile

Paramétrage CLEVA

SQL

Formation

Bac+5 et plus

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Business Analyst CLEVA H / F

Description de la mission

Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), GIE informatique du groupe Groupama, la Direction « Marketing et des Canaux Digitaux» recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner notre filiale Gan Outre-Mer. Au sein de l'équipe « Outils de la relation Client et des parcours client», vous contribuerez à la gestion courante et au programme de modernisation CLEVA.

Vos missions :

• Recueillir et analyser les besoins métiers, cadrer les impacts de bout-en-bout et définir la solution fonctionnelle la plus adaptée.
• Rédiger les livrables fonctionnels : Spécifications Fonctionnelles Générales (SFG), User Stories, SFD, notes de version et messages d'accompagnement.
• Participer activement aux rituels Agile (planning, daily, revue, rétro) et garantir le périmètre des sprints.
• Assurer le suivi RUN : analyse des incidents, pilotage des traitements d'exploitation et gestion des risques / alertes.
• Réaliser le paramétrage CLEVA BO & Web (V14 / V17), valider les développements et contribuer aux travaux de fin d'année (TFA).
• Coordonner les échanges avec les parties prenantes : MOE, MOA, métiers, éditeur et exploitation / DBA.

Profil

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou Référent(e) Fonctionnel(le) dans le domaine de l'assurance IARD.
• Maîtrise des outils CLEVA (Back Office & Web) et des processus Sinistres et Quittancement.
• Connaissance des méthodes Agile et capacité à rédiger des livrables fonctionnels (SFG, SFD, User Stories).
• Compétences techniques : paramétrage CLEVA, SQL (SQL Developer, PL / SQL), utilisation de Jira / Confluence.
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un contexte évolutif.

Avantage G2S :

• Accès au télétravail.
• 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne, avec possibilité de constituer un Compte Épargne Temps.
• Système d'intéressement valorisant l'engagement des équipes.
• Parcours d'intégration complet et formations continues pour développer vos compétences.
• Engagement RSE labellisé AFNOR : éco-conception, achats responsables, décarbonisation, diversité et inclusion, économie d'énergie.

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Profil principal

Systèmes d'information - Etudes & développement

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué / Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Puteaux

Code postal

Puteaux puis Nanterre

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans