Business Analyst

CLEEVEN; Mulhouse; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

CLEEVEN, cabinet de conseil européen, recherche un Business Analyst pour accompagner un programme de transformation digitale en Suisse. Le poste implique d'interagir entre équipes métier et IT, tout en garantissant une bonne compréhension des besoins, leurs formalisation et traduction en solutions techniques. Les candidats doivent avoir un Bac+5, faire preuve d’empirisme avec au moins 3 ans d'expérience, et être à l'aise dans un environnement multilingue.

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste de Business Analyst ou Product Owner.
• Anglais courant requis, l'allemand est un gros plus.
• A l’aise pour dialoguer avec des profils métiers comme techniques.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs.
• Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation.
• Assurer l’interface entre équipes techniques et utilisateurs finaux.

Connaissances

Analyse métier

Communication

Coordination

Formation

Diplôme Bac+5 en informatique, SI, ingénierie ou gestion

Outils

Jira

Confluence

Azure DevOps

Description du poste

CLEEVEN est un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :

• L’excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondiale
• Notre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnel

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale chez un de nos clients, nous recherchons un Business Analyst capable de faire le lien entre les équipes métier et IT afin de garantir la bonne compréhension des besoins, leur formalisation et leur traduction en solutions techniques viables.

Objectifs de la mission

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs ou des métiers
• Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles, cas d’usage et critères d’acceptation
• Participer aux phases de test fonctionnel (plan de test, exécution, suivi des anomalies)
• Assurer l’interface entre les équipes techniques (développement, infra, data…) et les utilisateurs finaux
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution (change, formation, support)
• Suivre les évolutions produit et faire le lien avec les parties prenantes projet

Compétences clés

• Bonne maîtrise des méthodes d’analyse métier (UML, BPMN, modélisation de processus)
• Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou techniques
• Connaissance d’un ou plusieurs environnements projet : ERP, CRM, Data, Digital, Cloud, etc.
• Pratique des outils de gestion agile : Jira, Confluence, Azure DevOps…
• Bonne capacité d’écoute, synthèse, communication et coordination

Profil recherché

• Diplôme Bac+5 en informatique, SI, ingénierie ou gestion
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste de Business Analyst ou Product Owner
• À l’aise pour dialoguer avec des profils métiers comme techniques
• Anglais courant requis, l'allemand est un gros plus
• Poste basé en Suisse