Boutique Cabriès Plan de Campagne - Conseiller de Vente Expert Soins Capillaires H / F

Aroma Zone | Hyteck; Cabriès; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en soins capillaires recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert(e) pour sa boutique à Cabriès. Vous serez le référent pour les conseils sur les soins capillaires et garant de la satisfaction client. Ce poste nécessite une maîtrise des produits capillaires, un excellent relationnel client, et un goût pour la vente en boutique. Les candidates en situation de handicap sont les bienvenues.

Qualifications

• Expérience dans le métier de la coiffure et maîtrise des soins capillaires.
• Capacité à conseiller le client sur les besoins en produits Capillaires.
• Aptitude à travailler en équipe et à animer des ateliers.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits Aroma-Zone.
• Participer aux opérations de caisse et à la gestion de la boutique.
• Suivre des formations sur les nouveaux produits et partager les connaissances.

Connaissances

Dynamisme et polyvalence

Relationnel client

Autonomie

Rigueur et précision

Maîtrise du français

Anglais (niveau bon)

Description du poste

Overview

Dans le cadre de notre future ouverture de boutique à Cabriès (zone commerciale "Plan de Campagne"), nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert(e) en Soins Capillaires (F / H).

Véritable ambassadeur / rice Aroma-Zone, vous êtes le référent en conseil «cheveux» pour la boutique en assurant la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable du magasin ou son adjoint(e), votre mission est de :

Responsabilités

• Accueillir, accompagner, conseiller le client sur la gamme Capillaire Aroma-Zone (propriétés, précautions d'utilisation, association Do it yourself etc) en assurant la qualité de conseil et bien être.
• Peut être amené(e) à conseiller les clients sur les autres gammes de produits : kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, des produits Bio prêts à l'emploi, actifs et Huiles Essentielles.
• Participer aux opérations de caisses (ouverture et fermeture de la boutique) et encaissement clients.
• Participer à la vie de la boutique : propreté et réassort des rayons, merchandising (ex : signalétique, mise en avant des nouveautés et promotions, mise à disposition de testeurs, etc), opérations d'ouverture et fermeture de la boutique.
• Se former en continue sur l'ensemble des produits Aroma-Zone : connaissances des fiches produits, des associations produits etc et partager sa connaissance des produits avec l'équipe (synergie d'apprentissage collective).
• Peut être amené(e) à animer des ateliers de cosmétiques maisons.

Profil et compétences

Issu(e) du métier de la coiffure, vous maitrisez les produits, techniques de soins capillaires.

Vous êtes capable de tenir un discours technique, d'identifier les besoins de nos clients et de les conseiller au mieux. Vous aimez la vente, le conseil client en boutique et le travail en équipe.

• Dynamisme et polyvalence
• Excellent relationnel client, et grand sens du service client
• Autonome, force de proposition
• Rigoureux(se) et précis(e), soucieux(se) du travail bien fait
• Grande exigence en matière de propreté, rangement
• Maîtrise parfaite du français, concis(e) et clair(e) à l'oral + bon niveau d'anglais à l'oral est un plus
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap