Asssitante de délégué mandataire à la protection des majeurs (H/F)

TUTELAIRE HELIANTHE; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de protection des majeurs recherche une Assistante de délégué mandataire pour gérer le secrétariat et les dossiers administratifs à Le Mans. Ce poste requiert un BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social ou une expérience équivalente. Les compétences en informatique et organisation sont essentielles pour assurer un accueil téléphonique professionnel. Cette position est un CDI de 39 heures par semaine avec un salaire se basant sur la CCN 66.

Qualifications

• Diplôme ou expérience dans le secteur sanitaire et social.
• Capacité à travailler en équipe.
• Formation à l'utilisation des logiciels métier fournie.

Responsabilités

• Assurer le secrétariat et la gestion administrative des dossiers.
• Accueillir téléphoniquement les usagers et partenaires.
• Gérer les courriels et établir les documents requis.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Capacité d'organisation

Travail en équipe

Respect des échéances

Expression écrite et orale

Formation

BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social

Outils

Outils numériques

Description du poste

Offre

Asssitante de délégué mandataire à la protection des majeurs (H/F) 72 - LE MANS

Responsabilités

• Assurer le secrétariat et la gestion administrative des dossiers confiés aux délégués mandataires référents.
• Assurer l'accueil téléphonique des usagers et des partenaires.
• Travailler en lien avec la coordinatrice des assistants sur les aspects techniques.
• Gestion administrative des dossiers (format papier et numérique).
• Numérisation et indexation des documents administratifs.
• Constitution complète et suivi des dossiers administratifs.
• Suivi du maintien et du renouvellement des droits des personnes accompagnées.
• Renouvellement des mesures en fonction de la procédure de chaque service.
• Gestion des courriels reçus et transférés par l'intervenant social.
• Élaboration, mise en forme et rédaction des courriers, des documents, des requêtes et des comptes rendus rédigés par le DMJPM.
• Accueil téléphonique personnalisé des personnes accompagnées.

Profil du candidat

Diplôme et expérience: BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social ou expériences similaires. Étudiant(e) en droit.

Compétences techniques: Maitriser les outils informatiques, bureautiques. Une formation et un accompagnement seront réalisés pour les logiciels métier. Maitriser l'expression écrite et orale.

Savoir-faire: Savoir s'organiser et gérer les priorités; savoir travailler en équipe; savoir respecter les échéances.

Savoir-être: Faire preuve d'adaptation et de souplesse; discrétion professionnelle et confidentialité.

Informations contractuelles

• Type de contrat: CDI
• Durée du travail: 39H/semaine
• Travail en journée
• Salaire: CCN 66 - Technicien qualifié
• Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents – BTS SP3S (Cette formation est indispensable)

Compétences

• Classer des documents – Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données – Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques – Cette compétence est indispensable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d\'activité

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.