Assistante dentaire H/F PAM ODONTOLOGIE - GH CENTRE

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Les HOSPICES CIVILS DE LYON recrutent pour un poste dédié à la gestion des patients dans un cadre dentaire. Le candidat devra assurer l'accueil, l'information et le suivi des patients, gérer les équipements médicaux tout en respectant les normes d'hygiène. Une bonne capacité relationnelle, de la rigueur et un intérêt pour l'odontologie sont essentiels pour ce rôle. Ce poste offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, contribuant à l'organisation et à la qualité des soins.

Qualifications

• Bonnes capacités relationnelles avec gestion des situations conflictuelles.
• Intérêt pour l'odontologie et capacité d'adaptation.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.

Responsabilités

• Accueil et orientation des patients, vérification de leur sécurité.
• Gestion des dispositifs médicaux stériles et pré-désinfection.
• Programmation des rendez-vous et suivi des plannings des praticiens.

Connaissances

Capacités relationnelles

Adaptation

Travail en équipe

Rigueur

Dynamisme

Discrétion

Bienveillance

Connaissances en hygiène et asepsie

Outils

EASILY

KATE

LOGOWS

Description du poste

Gestion des patients

• Accueil physique et téléphonique des patients et accompagnants.

• Écoute attentive et bienveillante.

• Information et orientation des patients vers les différentes spécialités.

• Veille à la sécurité et au confort des patients.

Hygiène et entretien des locaux et du matériel

• Pré-désinfection des dispositifs médicaux avant traitement par la stérilisation.

• Gestion et utilisation du laveur.

• Nettoyage désinfection des fauteuils dentaires et autres équipements.

Gestion des stocks et approvisionnements

• Commande et gestion des dispositifs médicaux stériles (stérilisables et à usage unique).

• Gestion des consommables et des produits pharmaceutiques.

• Vérification des dates de péremption des produits.

Gestion des locaux et équipements

• Signalement des dysfonctionnements et demandes d’intervention via le logiciel GMAO.

Participation à l’organisation interne

• Participation aux réunions de service et groupes de travail.

• Accompagnement des externes sur l’hygiène et l’organisation des soins.

• Mobilité ponctuelle pour renforcer l’équipe des urgences dentaires ou de l’UCMO.

Gestion administrative sur les urgences dentaires et renfort AMA sur UCMO

• Programmation et suivi des rendez-vous via le logiciel EASILY.

• Élaboration et gestion des plannings des praticiens et externes.

• Vérification et saisie de certains actes dans le logiciel métier.

• Numérisation des documents médicaux (radiographies, courriers, ordonnances, biologies, etc.).

• Bonnes capacités relationnelles et gestion des situations conflictuelles avec les patients.

• Capacité d’adaptation, esprit d’initiative et intérêt pour l’odontologie.

• Sens du travail en équipe.

• Rigueur, dynamisme, discrétion et bienveillance.

• Connaissances des règles d’hygiène et d’asepsie.

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers (EASILY,KATE,LOGOWS,).