ASSISTANT TECHNIQUE ADMINITRATIVE COORDINATEUR (TRICE)SAV TRAVAUX (H / F)

INTERACTION AVIGNON; Roquemaure; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un Assistant Administratif / Coordinateur SAV Travaux en CDD de remplacement longue durée à Roquemaure. Ce poste implique la gestion administrative du service SAV en Électricité et Maintenance. Les tâches incluent l'accueil des clients, le suivi des dossiers, la gestion des interventions, et la coordination entre équipes techniques et clients. Nous recherchons un candidat organisé et réactif, capable de traiter les demandes rapidement et efficacement.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du service SAV / Travaux.
• Filtrer, orienter et transmettre les demandes clients ou internes.
• Gestion administrative et suivi des dossiers.
• Créer et mettre à jour les dossiers SAV et travaux.
• Enregistrer les demandes d'intervention, devis et bons de commande.
• Effectuer le suivi des contrats de maintenance (électricité, climatisation).
• Relancer les clients pour les devis, factures ou interventions planifiées.
• Suivre les plannings, disponibilités et contraintes logistiques.
• Gérer les documents liés aux interventions : ordres de mission, rapports d'intervention, feuilles d'heures.
• Assurer le lien entre les techniciens, les clients et les responsables.

Description du poste

A propos de l'entreprise

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur‑mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co‑acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.

A propos du poste

Interaction Avignon recherche pour le compte de son client, une PME, un ASSISTANT ADMINISTRATIF / COORDINATEUR SAV TRAVAUX (H / F) en CDD remplacement longue durée.

Vous assurer la gestion administrative et la coordination des activités du service SAV – Travaux Électricité et Maintenance en appui direct aux Responsables SAV Travaux et Maintenance Électricité et Climatisation.

L’assistante garantit le traitement administratif complet des dossiers, le suivi des interventions et contrats de maintenance, et la transmission fluide des informations entre les équipes techniques, les clients, les fournisseurs et la direction.

Rattachement hiérarchique : Responsables SAV et chargés d'affaires Travaux et Maintenance Électricité et Climatisation.

Vos missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du service SAV / Travaux.
• Filtrer, orienter et transmettre les demandes clients ou internes.
• Gestion administrative et suivi des dossiers.
• Créer et mettre à jour les dossiers SAV et travaux.
• Enregistrer les demandes d'intervention, devis et bons de commande.
• Effectuer le suivi des contrats de maintenance (électricité, climatisation).
• Relancer les clients pour les devis, factures ou interventions planifiées.
• Suivre les plannings, disponibilités et contraintes logistiques.
• Gérer les documents liés aux interventions : ordres de mission, rapports d'intervention, feuilles d'heures.
• Assurer le lien entre les techniciens, les clients et les responsables pour garantir la réactivité du service.

Profil recherché

(la partie qualifications est actuellement manquante dans le texte fourni)