Assistant recouvrement

FORTUNEO; Le Relecq-Kerhuon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une banque en ligne recherche un Assistant Recouvrement H/F pour gérer les créances pré-contentieuses et contentieuses. Le candidat idéal possède un BAC+2 en assistanat juridique, avec au moins 2 ans d'expérience en gestion administrative. Des compétences en organisation et une aisance relationnelle sont essentielles. Ce poste de CDD de 6 mois permet d'intégrer une équipe dynamique à Le Relecq-Kerhuon, avec un engagement pour la diversité et l'inclusion.

Prestations

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• 2 années d'expérience dans le traitement de dossiers administratifs et/ou juridiques.
• Expérience en Middle Office ou Centre de Relation Clients serait appréciée.

Responsabilités

• Gestion des créances pré-contentieuses et contentieuses.
• Suivi des dossiers et procédures dans le logiciel dédié.
• Traitement du courrier du service.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Aisance rédactionnelle

Formation

BAC+2 orientée assistanat juridique / administratif

Outils

Logiciel dédié de gestion des créances

Description du poste

Votre rôle au quotidien

Au sein de l'équipe Contentieux et Recouvrement, l'Assistant Recouvrement H/F a pour mission principale la gestion des créances pré-contentieuses et contentieuses. CDD de 6 mois pour un surcroît d'activité.

1. Gestion des créances pré-contentieuses :
   • Suivi des dossiers dans le logiciel dédié.
   • Réception, mise en demeure et procédure FICP avec envoi des courriers d'information et déclarations.
   • Déclarations d'incidents Banque de France.
   • Suivi des régularisations avec différentes actions, plan d'apurement : clôture procédure, levée du fichage FICP, reporting.
   • En cas de NPAI, procéder aux enquêtes de localisation.
2. Gestion des créances contentieuses :
   • Mise en contentieux (outil METEOR, SIR, dénonciation relation...).
   • Transmission des dossiers aux huissiers et/ou avocats avec collecte de l'ensemble des pièces du dossier.
3. Traitement du courrier du service.

Le profil recherché

Vous devriez postuler si vous avez :

• Formation BAC+2 orientée assistanat juridique / administratif.
• 2 années d'expérience dans le traitement de dossiers administratifs et/ou juridiques.
• Expérience en Middle Office ou Centre de Relation Clients serait appréciée.
• Un sens de l'organisation, de la rigueur et une aisance relationnelle et rédactionnelle.

Postes ouverts aux personnes en situation de handicap. Diversité et égalité des chances sont au cœur de nos préoccupations.

L'entreprise

Fondée en 2000, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo est un leader de banque en ligne et de services financiers digitaux. Notre mission : faire aimer la banque, répondant aux besoins essentiels de nos clients dans la banque, la finance et l'assurance tout en incarnant nos valeurs. #Lambitiondumieux #Lénergieconstructive #EnsembleToutSimplement. Nous nous engageons en faveur de l'inclusion.

Lieu : Le Relecq-Kerhuon, Finistère, France.