Assistant(e) de Responsable de secteur

ADAF DE PARIS; Paris; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une association de services à domicile recherche une Assistante Responsable de Secteur à Paris pour évaluer les besoins des usagers et coordonner les interventions à domicile. Le poste implique de gérer une équipe de 20 intervenants, de réaliser des démarches administratives ainsi que des visites aux bénéficiaires. Les compétences requises incluent la communication, l'écoute et l'organisation, avec une bonne maîtrise des logiciels métiers. Des avantages tels que la prise en charge des transports et des tickets restaurants sont offerts.

Prestations

Prise en charge 100% Transports

Tickets Restaurants

Mutuelle

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire dans le secteur social ou médico-social.
• Capacité à gérer une équipe de manière efficace.
• Aisance relationnelle avec les usagers et les partenaires.

Responsabilités

• Évaluer les besoins des usagers et établir un plan d’aide personnalisé.
• Gérer des plannings d’interventions pour les intervenants.
• Assurer l’encadrement de 20 intervenant.e.s à domicile.

Connaissances

Bonne communication orale et écrite

Capacité d’écoute et d’analyse

Sens de l’organisation et de l’autonomie

Réactivité

Compétences en matière de gestion d’équipe

Savoir travailler en équipe

Outils

Lancelot

Perceval

Word

Excel

Powerpoint

Description du poste

Depuis 1960, l’ADAF DE PARIS est une association prestataire au service des familles parisiennes afin de les soutenir en les aidant dans les actes de la vie quotidienne.

Avec nos équipes de terrain, Aides à domicile, Technicien d’Intervention Sociale et Familiale (TISF), Accompagnants Educatif et Social, nous sommes au plus proche des familles pour les accompagner dans l’entretien du cadre de vie ou leur apporter un soutien à la fonction parentale.

Vos missions

Dans ce cadre, nous recherchons un/une Assistante Responsable de Secteur dont les missions principales sont les suivantes :

• Evaluer les besoins des usagers et établir un plan d’aide personnalisé
• Effectuer les démarches administratives : réalisation des contrats d’interventions, devis, facturation…
• Assurer l’encadrement de 20 intervenant.e.s à domicile
• Gérer des plannings d’interventions (salariées et usagers de l’Association)
• Réceptionner les appels téléphoniques
• Assurer des visites au domicile des bénéficiaires
• Suivre l’évolution des situations, et adapter le cas échéant les interventions
• Faire face aux imprévus avec pertinence et efficacité
• Coopérer avec les partenaires du secteur médico-social
• Animer des temps d’échanges collectifs (réunion)
• S’assurer du respect de la réglementation en vigueur
• Réaliser les entretiens individuels (entretien annuel d’évaluation, entretien professionnel)
• Recueillir la parole de l’usager grâce à des enquêtes de satisfaction pour améliorer les pratiques professionnelles

Vos compétences

• Bonne communication orale et écrite ;
• Capacité d’écoute et d’analyse ;
• Sens de l’organisation et de l’autonomie ;
• Réactivité ;
• Compétences en matière de gestion d’équipe ;
• logiciels métiers : Lancelot, Perceval + Word, Excel, Powerpoint
• Savoir travailler en équipe

Avantages

• Prise en charge 100% Transports
• Tickets Restaurants
• Mutuelle

À propos de nous

L’ ADAF de Paris est une association prestataire de services à domicile qui aide et accompagne les familles parisiennes dans leur quotidien. Forte d'un savoir faire acquis ces 50 dernières années, nous soutenons les familles fragilisées dans leur fonction parentale. Si vous partagez ces valeurs, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.