Assistant(e) d'agence F/H

Elior Group; Schiltigheim; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services multi-sectoriels recherche un(e) Assistant(e) d'Agence à Schiltigheim. Vous aurez pour missions la gestion des dossiers du personnel, la préparation des procédures de licenciement, et l'accueil téléphonique. Une expérience antérieure et la maîtrise d'Open Office sont essentielles. Rejoignez une entreprise engagée dans une démarche inclusive et durable.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire requise.
• Capacité à gérer les tâches administratives de manière efficace.
• Maîtrise de la rédaction de courriers.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d’administration du personnel.
• Préparer les éléments pour les licenciements.
• Assurer l’accueil téléphonique en agence.
• Créer et mettre à jour les dossiers clients.
• Centraliser les audits et établir les factures.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Outils

Open Office

Description du poste

2 Rue Evariste Galois, 67300 Schiltigheim, France

Plus de 2 ans

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) d'Agence. Et si c'était vous ?
Rattaché(e) au chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

- Constituer et gérer les dossiers d’administration du personnel (contrat de travail CDI, avenant, visite médicale, papiers d’identité valides…)
- Préparer les éléments liés à l’établissement des STC dans le cadre des procédures de licenciement
- Etablir des attestations diverses (employeurs, salaires)
- Préparer les réponses aux courriers Gère les dossiers disciplinaires en collaboration avec le supérieur et le RRH (convocation, notification, avertissement, préparation avec le manager du dossier disciplinaire)
- Gérer les procédures de reclassement et de licenciement pour inaptitude
- Suivre et gérer les congés parentaux et spécifiques
- Transmettre les demandes des collaborateurs aux services centraux concernés(formation, logement, paie…)

- Rédiger des courriers à la demande du responsable opérationnel
- Gérer et réserver les déplacements des opérationnels de son secteur
- Assurer l’accueil téléphonique en agence et renseigne les collaborateurs
- Gérer le courrier (réception, tri, distribution, mise en forme)
- Commander les fournitures pour son agence

- Créer et mettre à jour les dossiers clients
- Faire suivre les réclamations clients au responsable de secteur
- Instaurer un climat de confiance avec les clients
- Centraliser les audits de la DTMQ et consolider les plans de progression identifiés
- Etablir et enregistrer les factures pour travaux spécifiques sur le logiciel comptable

Vousavec une expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez impérativement Open Office. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et savez faire preuve de de polyvalence.

Acteur majeur des métiers de la propreté, ELIOR GROUP, propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Rattaché(e) au Chef d'agence et en collaboration avec l'ensemble des fonctions supports, vous garantissez l'exécution de vos missions tout en veillant au respect des procédures internes et des normes légales.

A définir

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

#LeJobQueJeVeux

Dès que possible et ce jusqu'au 29 décembre 2025

139 Rue Rateau, 93120 La Courneuve, France