Assistant(e) d'agence F/H

A2MICILE EUROPE; Alès; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Assistant(e) d'agence en CDI à Alès. Vous serez responsable de la gestion administrative, de l'accueil des clients et du recrutement des intervenants. Une première expérience est requise, préférable dans le secteur sanitaire et social. Vous bénéficierez d'un package salarial attractif incluant primes et avantages.

Prestations

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine sanitaire et social.
• Capacité à gérer les imprévus et les urgences avec efficacité.
• Aptitude à travailler en équipe et à recruter des intervenants.

Responsabilités

• Gestion administrative des intervenants et de la facturation.
• Accueil des clients et gestion des réclamations.
• Recrutement des intervenants et préparation des documents RH.
• Soutien commercial lors des demandes de devis.

Connaissances

Organisation

Gestion des relations clients

Bienveillance

Rigueur

Dynamisme

Description du poste

Offre n° 200KTDL
Assistant(e) d'agence F/H

Vos missions : Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Alès. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège. Vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.
• Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Votre profil : Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable
• Des opportunités d'évolution professionnelle
• Un package salarial comprenant :
  • Primes trimestrielles
  • Avantages CSE, titres restaurant
• Une aventure humaine

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement
2. Entretien en agence avec le/la responsable d'agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e)

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Type de contrat : CDI
Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

• Salaire brut : Mensuel de 2007.72 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable