Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) Tourisme (CDD 6 mois) (H (H/F)

Agence Lozère résa du CDT Lozère; Mende; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de tourisme régionale recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) en CDD de 6 mois. Vous serez responsable de la promotion des produits touristiques, de la relation clients, et vous assurerez un suivi des ventes. Le poste nécessite un Bac+2 orienté commerce et des compétences relationnelles. La rémunération est à partir de 24,5 k€ brut/an, avec des horaires variables et des avantages comme RTT et télétravail partiel.

Prestations

RTT

Mutuelle d'entreprise 50% avantageuse

Télétravail partiel

Qualifications

• Goût du challenge commercial et de la culture client.
• Excellentes qualités relationnelles et d'écoute.
• Capacité à prendre des initiatives et à faire preuve d'organisation.

Responsabilités

• Assurer la promotion commerciale des produits touristiques.
• Gérer les relations clients sur différents canaux de communication.
• Valider et vérifier les ventes réalisées par les différents canaux.

Connaissances

Relations clients

Commerce

Esprit d'équipe

Informatique

Formation

Bac+2 orienté commerce

Description du poste

Offre n° 201VFBZ - Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) Tourisme (CDD 6 mois) (H/F)

L'agence Lozère Résa recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) en CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) au responsable de l'agence vous ferez partie d'une équipe dynamique et polyvalente d'une 10aine de personnes. Grâce à un engagement fort basé sur la qualité des prestations de services rendues aux clients et de nouveaux axes de développement, les années à venir promettent de beaux challenges ! Lozère Résa est l'agence réceptive du Comité Départemental de Tourisme de la Lozère, elle réalise un CA annuel de 5,5 M d'euros. Le rôle de Lozère Résa est essentiel dans le tourisme lozérien car elle permet la mise en location de plus de 800 hébergements touristiques.

Responsabilités

• Vous assurez au sein de l'Agence la promotion commerciale des produits touristiques en participant activement au conseil des clients, au suivi des ventes et au renseignement de la base clients.
• Vous participez au suivi et au développement du produit commercialisé.
• Vous assurez une relation clients de qualité sur l'ensemble des moyens de communication (téléphonique, physique, mails et tchat), vous analysez correctement les demandes et faites des propositions de séjours adaptées.
• Vous effectuez les réservations de séjours et optimisez les ventes en vous appuyant sur l'ensemble de la gamme de produits que vous maîtrisez pleinement et en utilisant au mieux les disponibilités, les tarifs, les promotions et les opérations marketing en cours.
• Vous vérifiez et validez toutes les ventes réalisées par les différents canaux de distribution (Internet, téléphone, revendeurs). Avec les partenaires commerciaux, vous assurez des contacts de qualité et enregistrez leurs ventes.
• Vous effectuez le suivi des ventes auprès des clients et des propriétaires et assurez une qualification optimale de la base de gestion de la relation client.
• Vous participez à la gestion des dossiers complexes.
• Vous développez et fidélisez les clientèles professionnelles.
• Au besoin, vous participez au suivi commercial et qualité en réalisant des visites conseils, des photos et des plans de locations de vacances.
• Au besoin, vous participez aux actions de prospection pour le développement du parc d'hébergements.

Qualifications

• De formation minimum Bac+2 orienté commerce.
• Vous avez le goût du challenge commercial et de la culture client.
• Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, d'écoute et un bon esprit d'équipe.
• Vous prenez des initiatives, êtes organisé et consciencieux.
• Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le web.
• Vous détenez le permis B.

Conditions: CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible. Rémunération à partir de 24,5 k€ brut / an selon profil. Travail du lundi au samedi. Horaires variables du 8h30 à 19h00. Autres avantages : RTT, mutuelle d'entreprise 50% avantageuse, télétravail partiel.

Type de contrat CDD - 6 mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 24 500,0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Ordinateur portable

Déplacements: Ponctuels

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Action commerciale
• Bac+2 ou équivalents Commercialisation produit touristique

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Employeur

Agence Lozère résa du CDT Lozère

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Envoyez CV + LMB. Au sein de Lozère Tourisme, Lozère résa intègre activement les principes de la démarche RSE.