Assistant.e Commercial.e Front Office F / H

Abeille assurances; Bois-Colombes; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance recherchée en Île-de-France cherche un professionnel pour rejoindre l’équipe Front Office. Votre rôle comprendra l'accompagnement des corps d’inspection et l’amélioration des processus. Le candidat idéal a un Bac+2 en Assurance, avec au moins 3 ans d'expérience, de fortes compétences relationnelles et un sens du service. Une rémunération compétitive et de nombreux avantages sont offerts, dans un environnement de travail flexible.

Prestations

Mutuelle interentreprise avantageuse

Remboursement de transport flexible

CSE avec services attractifs

Qualifications

• Vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Vous avez une connaissance des règlementations concernant la client.
• Vous possédez un bon niveau de compétence relationnelle.

Responsabilités

• Soutenir les corps d’inspection pour libérer du temps commercial.
• Contribuer à l’amélioration continue des procédures.
• Recueillir les besoins des interlocuteurs.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Bac+2 en Assurance ou équivalent

Outils

Outils Epargne et Retraite

Description du poste

Vous travaillerez au sein de l’équipe Front Office composée d’une dizaine de personnes attachée à la Direction Distribution et Développement Commercial.

1 / Quels seront vos futurs challenges?

• Soutenir et accompagner au quotidien les corps d’inspection afin de leur libérer du temps commercial;
• Contribuer à l’amélioration continue et aux projets transverses au sein de la Direction;
• Identifier les besoins et axes d’amélioration dans les process, procédures et parcours digitaux;
• Recueillir les irritants et besoins des interlocuteurs.

2 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

• Vous êtes diplômé d’un Bac+2 en Assurance ou équivalent, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire
• Vous avez une connaissance des outils et produits Epargne et Retraite
• Vous avez une connaissance des règlementations (connaissance client, anti-blanchiment…)
• Vous avez un excellent relationnel, le sens du service client, un esprit d’équipe et vous êtes rigoureux

Ce que nous avons à vous proposer?

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr

Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil). Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d’affaires de 11 milliards d’euros en 2021. Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.