Offre n° 201KLNV
Assistant.e Commercial.e et ADV (H/F)
L'Entreprise : Depuis 1996, ATYS CONCEPT distribue des solutions logicielles pour le pilotage, la maintenance et l'optimisation des installations techniques de l'industrie et du bâtiment, et réalise pour ses clients un ensemble de services d'accompagnement projet, de formation et de conseil. Depuis 2018, ATYS CONCEPT édite le Blog de la Performance dédié à l'Industrie 4.0 et au Smart Building : www.blog-de-la-performance.fr.
Poste et missions : Pour soutenir notre développement, nous créons un poste d'Assistant.e Commercial.e et ADV sur notre siège à La Baule. Nous vous proposons de rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et où performance rime avec autonomie et curiosité ! Vous partagerez votre time entre Assistanat Commercial et Administration des Ventes :
- Gestion complète du renouvellement des contrats de maintenance logicielle et contrat SaaS
- Réalisation et relance de devis pour nos clients existants.
- Accueil et dispatch des demandes entrantes.
- Surveillance des appels d'offre publics et montage administratif des dossiers.
- Accueil physique et téléphonique.
- Relance des inscriptions aux opérations événementielles de la société.
- Gestion des commandes clients/fournisseurs et réception/envoi des commandes.
- Gestion des formations : suivi administratif des inscriptions et des dossiers, et organisation logistique de la formation.
- Gestion administrative des courriers.
- Gestion des déplacements professionnels.
Intégrant le service Assistanat Commercial & ADV, vous serez accompagné.e par la responsable du service dans votre prise de poste puis dans vos missions. Vous collaborez quotidiennement avec vos collègues des équipes commerciale, technique et administrative. Vous serez formé.e en interne à l'embauche et tout au long de votre contrat sur nos outils et méthodes ainsi que sur notre offre, afin d'acquérir l'autonomie nécessaire à l'accomplissement de vos missions. Un ERP/CRM moderne vous assistera dans vos missions.
Rémunération, avantages et télétravail : Votre rémunération brute annuelle sera comprise entre 26k et 30k € selon votre expérience pour 35 heures.
Vous profiterez des avantages :
- Prime sur le CA
- Intéressement au résultat
- Plan d'Epargne Entreprise
- Mutuelle familiale
- Tickets restaurant
- Plateforme de bons de réduction
Une fois passée votre période d'intégration, vous pourrez télétravailler plusieurs jours par semaine.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2166.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- CSE
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gestion des commandes et des stocks
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
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