Assistant(e) ADV (F/H)

Laita; Ancenis-Saint-Géréon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise coopérative en production laitière recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour un CDD de 8 mois à Ancenis. Les missions incluent l'assistance aux commerciaux, la gestion des commandes, la facturation et le traitement des réclamations clients. Le candidat doit être diplômé(e) d'un Bac+2/3 en Gestion ou Commerce International, maîtriser l'anglais et avoir une expérience en BtoB. Plusieurs avantages sont offerts, dont une rémunération sur 13 mois.

Prestations

Mutuelle

CE

Participation

Intéressement

Compte d’épargne Temps

Plan d’Épargne Retraite Collectif

Conciergerie d’Entreprise

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais requise.
• Expérience en BtoB sur un poste similaire appréciée.

Responsabilités

• Assister les commerciaux dans le suivi des dossiers.
• Gérer les contrats et commandes dans l’ERP.
• Émettre les factures et suivre les paiements.
• Enregistrer et traiter les réclamations clients.
• Collaborer avec les services internes pour la logistique.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Relationnel

Formation

Bac+2/3 en Gestion ou Commerce International

Description du poste

Mission

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens. Vous serez accueilli(e) par Florence et son équipe. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions.

Vos principales missions :

• Support commercial : Assister les commerciaux dans le suivi des dossiers de leur périmètre.
• Gestion et suivi des commandes : Saisir les contrats et commandes dans l’ERP, suivre les expéditions en lien avec le service logistique, gérer les formalités spécifiques aux pays tiers.
• Facturation et suivi client : Émettre les factures, suivre les paiements et effectuer les relances.
• Gestion des réclamations : Enregistrer et traiter les réclamations clients.
• Interface interne : Collaborer avec les services comptabilité, usines (ordonnancement/logistique) et qualité.

CDD de 8 mois dans le cadre d'un remplacement, poste à pourvoir en janvier/février 2026.

Profil

Diplômé(e) d’un Bac+2/3 en Gestion ou Commerce International, vous maîtrisez l’anglais et disposez d’une solide expérience sur un poste similaire en BtoB.

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe.

Votre sens du relationnel est reconnu et une expérience avec des clients internationaux serait un atout supplémentaire.

Ce poste est fait pour vous ?

Postulez sans attendre, nos équipes de recrutement prendront contact avec vous !

Informations complémentaires :

Rémunération sur 13 mois.

Avantages : mutuelle, CE, Participation, Intéressement, Compte d’épargne Temps, Plan d’Épargne Retraite Collectif, Conciergerie d’Entreprise.

Vivre et travailler à Ancenis