Offre n° 202VHHL - Assistant(e) ADV en Télétravail (H/F)
Mission et contexte : en lien étroit avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous serez en charge de l’ensemble du cycle de commande et du suivi administratif des dossiers clients, avec une organisation adaptée au télétravail.
Responsabilités
- Gérer l'ensemble du cycle de commande, de la saisie jusqu'à la facturation.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la mise à jour des données.
- Coordonner les échanges avec les services internes afin de garantir le respect des délais.
- Traiter les demandes clients avec réactivité, clarté et professionnalisme.
- Effectuer les relances clients et assurer le suivi des paiements.
- Créer et paramétrer les codes articles via les configurateurs dans l'outil de gestion.
- Élaborer des tableaux de bord de suivi des ventes et analyser les indicateurs de performance.
Votre profil
- Votre organisation, votre méthode et votre sens des priorités.
- Votre excellente communication et votre forte orientation client.
- Votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP apprécié).
- Votre autonomie, votre adaptabilité et votre réactivité.
- Votre esprit d'équipe et votre engagement au quotidien.
- Une expérience de 2 à 3 ans en ADV est appréciée, mais la motivation et la capacité d'adaptation restent déterminantes.
Ce que nous proposons
- Télétravail à 100 % avec liberté totale d'aménagement de votre espace.
- Suppression des temps de trajet et gain de temps au quotidien.
- Flexibilité horaire pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.
- Rémunération entre 24 000 € et 27 000 € brut annuel.
- 8 à 10 jours de congés supplémentaires par an.
- Mutuelle d'entreprise avec prise en charge avantageuse.
- Tickets restaurant dématérialisés.
- Participation aux bénéfices.
- Matériel informatique fourni.
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Type de contrat : CDI
Salaire brut : mensuel de 2 200 € à 3 000 € sur 12 mois