Assistant(e) administratif(ve) – Suivi des SAV & Commandes F/H

Caséo; Beausemblant; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en négoce de menuiserie recherche un(e) assistant(e) pour assurer le suivi du service après-vente et des commandes. Les missions incluent la gestion des dossiers SAV, le contrôle logistique et l'accueil client. Le candidat idéal doit faire preuve de rigueur et d'organisation. Une expérience dans le secteur est un plus.

Prestations

Ambiance de travail dynamique

Formation aux produits et procédures

Poste polyvalent et évolutif

Qualifications

• Rigueur et sens du service indispensable.
• Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle.
• Une expérience dans la menuiserie ou le bâtiment est un plus.

Responsabilités

• Suivre et gérer les dossiers SAV.
• Gérer les commandes et le suivi logistique.
• Servir d'interface entre clients, commerciaux et fournisseurs.
• Accueillir les clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens du service

Bon relationnel

Esprit d’équipe

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Description de l'entreprise

Dans le cadre de notre développement, Caséo Saint Vallier, magasin spécialisé en négoce de menuiserie, recherche un(e) assistant(e) rigoureux(se) et impliqué(e) pour assurer le suivi du service après-vente et des commandes.

Description du Poste

Vos missions :

• Suivi et gestion des dossiers SAV : réception des demandes, analyse, échanges avec les fournisseurs, retour client
• Gestion des commandes : suivi logistique, relances, contrôle des livraisons
• Interface quotidienne entre les clients, les commerciaux, et les fournisseurs
• Accueil des clients

Profil Recherché

• Organisation, rigueur et sens du service
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Une expérience dans la menuiserie, le bâtiment ou le négoce serait un plus

Ce Que Nous Proposons

• Un poste polyvalent et évolutif au sein d’une entreprise à taille humaine
• Une ambiance de travail dynamique et bienveillante
• Formation assurée aux produits et procédures
• Rémunération selon profil et expérience

Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts :

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