Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

AUTOCAZ; Nouméa; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise locale à Nouméa recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour gérer la documentation, le suivi logistique, et le service client pour les véhicules. Le candidat idéal aura une formation en administration et de fortes compétences en communication. Ce poste requiert un temps plein et implique des interactions avec les clients et les fournisseurs.

Qualifications

• Capacité à gérer des dossiers administratifs et commerciaux.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Connaissance des outils bureautiques.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de vente et d'achat de véhicules.
• Traiter les appels et e-mails entrants.
• Mettre à jour la base de données des véhicules.
• Négocier avec les fournisseurs de services.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Négociation

Organisation

Formation

Diplôme en administration ou gestion

Description du poste

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste : Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

Rattachement hiérarchique : Directeur d’exploitation

Objectifs du poste : Assurer la gestion administrative et commerciale des véhicules ainsi que le suivi logistique, afin de garantir une bonne organisation et un service client de qualité.

Missions principales :

1. Gestion administrative des véhicules

• Constitution et suivi des dossiers de vente et d'achat de véhicules (collecte des documents, vérification des informations).
• Rédaction et envoi des contrats de vente, bons de commande et autres documents commerciaux.
• Gestion des certificats d\'immatriculation : suivi des demandes, relances auprès des organismes compétents.
• Classement et archivage des documents (physiques et numériques).

2. Support commercial

• Traitement des appels téléphoniques et e-mails entrants, qualification des demandes.
• Prise de rendez-vous pour les visites de véhicules ou les essais.
• Préparation des annonces de vente (collecte des informations, aide à la rédaction des descriptifs).
• Suivi des clients après-vente (demandes d'informations, satisfaction).
• Gestion des réclamations clients de premier niveau.

3. Gestion des stocks et logistique

• Mise à jour de la base de données des véhicules disponibles et vendus.
• Coordination avec les prestataires externes (préparateurs, transporteurs) pour la livraison et la réception des véhicules.
• Suivi des plannings de préparation des véhicules.

4. Gestion des relations fournisseurs et partenaires

• Prise de contact et suivi des relations avec les fournisseurs de services (assurances, garanties, etc.).
• Négociation de premier niveau avec certains prestataires.

Conditions particulières :

• Poste basé sur Nouméa (AUTOCAZ)
• Temps de travail : temps plein

Envoyez-nous votre candidature par e-mail à [e-mail] (CV et lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste.