Assistant Accueil et Gestion des Propriétaires

SIBLU BONNE ANSE PLAGE; Les Mathes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un village de vacances en Nouvelle-Aquitaine recherche un employé pour assurer un excellent service à la clientèle des propriétaires de mobil-homes. Vous serez responsable d'accueillir et de renseigner les clients, de gérer les demandes et d'assurer le suivi des factures. Une expérience de deux ans en service clientèle est indispensable. Le poste est saisonnier, pour une durée de 9 mois, avec travail les week-ends et jours fériés, offrant un salaire mensuel brut de 1948,28 Euros.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Deux ans d'expérience en service clientèle exigés.
• Capacité à travailler le week-end et les jours fériés.
• Formation interne fournie à l'embauche.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les propriétaires de mobil-homes.
• Assurer le service après-vente pour la clientèle professionnelle.
• Organiser les animations pour la clientèle.
• Établir les devis et suivre la facturation.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des commandes et la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Participer à la satisfaction de la clientèle des propriétaires de mobil-homes. Accueillir, renseigner et prendre en compte les besoins des clients se présentant à l'accueil. Assurer un service/service après-vente à la clientèle professionnelle. Participer à la vie du village de Vacances et aux différentes manifestations organisées. Assurer les missions d'accueil générales en maintenant et développant d'excellentes relations avec les clients. Participer à l'organisation des animations pour la clientèle. Traiter et suivre les interventions demandées par les clients. Établir les devis et assurer le suivi de facturation et de paiements. Promouvoir l'image du village et la Société. Établir des devis pour les demandes de travaux des propriétaires. Assurer le suivi factures et paiements auprès de la responsable administrative.
FORMATION EN INTERNE ASSUREE
Prise de poste le 01/02/2026 pour 9 mois. 9h00-19h00 ; travail week-ends et jours fériés

Type de contrat : Saisonnier - 9 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1948.28 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Expérience

• 2 An(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

10 à 19 salariés