Overview
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et élue marque préférée des Français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Responsibilities
- Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérez les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction des intervenants et des clients.
- Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés afin de garantir une relation de travail optimale.
- Vous participez au recrutement et contribuez à l’intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
- Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating et échanger régulièrement avec nos partenaires de l’emploi pour attirer les meilleurs profils.
Ce que nous proposons / Parcours et avantages
- Un parcours d’intégration en agence dispensé par notre Académie de formation interne.
- Le respect des valeurs affichées dans l’entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
- Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe, tickets restaurant, intéressement et participation.
- Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions.
- Des perspectives d’évolution au sein des différentes marques du Groupe Oui Care (au sein du réseau, du siège social ou via l’intrapreneuriat).
Profil et Qualifications
- La volonté de relever de nouveaux challenges et de se surpasser.
- De grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience.
- La rigueur et l’autonomie pour occuper des missions riches et variées.
- L’envie de vous impliquer au sein d’une équipe chaleureuse et accueillante.
- À cœur de vous sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens.
- Excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et les salariés.
Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Compétences
- Goût pour les services à la personne
- Sens commercial
- RH
- Assistanat administratif
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