Assistant d'agence (H / F)

Elior; La Courneuve; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Assistant(e) d'Agence à La Courneuve. Vous assisterez les managers, organiserez des réunions et gérerez l'accueil téléphonique. Une expérience de 2 ans et une maîtrise des outils informatiques sont requises. La connaissance du logiciel SPA est un plus. Postulez pour rejoindre une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience de plus de 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Qualités de discrétion reconnues.

Responsabilités

• Assister les opérationnels et managers en traitant des informations.
• Planifier et organiser les réunions mensuelles.
• Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier.

Connaissances

Qualités relationnelles

Rigueur

Sens de l'organisation

Réactivité

Outils

Logiciel SPA

Description du poste

Description du poste

Nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) d'Agence. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au Chef d'Agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

• Assister les opérationnels, les managers, en réceptionnant, traitant et diffusant des informations
• Faire suivre les réclamations clients au responsable de secteur
• Planifier, organiser avec le chef d'agence les réunions mensuelles, rédaction des comptes rendus de réunion, rédiger des courriers à la demande du responsable opérationnel
• Assurer l'accueil téléphonique en agence et renseigner les collaborateurs
• Gérer le courrier (réception, tri, distribution, mise en forme)
• Assurer le suivi des dossiers (demandes d'achat, remboursements de notes de frais) jusqu'à leur clôture
• Veiller au bon fonctionnement de l'agence (réceptionner les demandes des collaborateurs et assurer la prise en charge des besoins - maintenance matériels, services généraux, équipements, parc véhicules)
• Réaliser les reportings d'activité - concevoir et actualiser les outils de suivi d'activité de la structure, du service, de l'agence au moyen de tableau de bord
• Suivi et réalisation de la facturation, suivi et réalisation des bons de commandes

Description du profil

Avec expérience de + 2 ans sur un poste similaire, vous maîtrisez impérativement les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, de discrétion et savez faire preuve de rigueur, de réactivité, du sens de l'organisation. La connaissance du logiciel SPA serait un plus.