Assistant Commercial H / F

Nestenn; Saint-Étienne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence immobilière recherche un profil administratif expérimenté pour gérer l'accueil client, le suivi des dossiers et la rédaction d'annonces. Vous devez avoir un bon niveau d'éducation, idéalement Bac +2 ou Bac +3, avec au moins 3 ans d'expérience en agence. Ce rôle nécessite des compétences relationnelles, rédactionnelles, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Idéalement titulaire d'un Bac +2 en Gestion de la PME ou Bac +3.
• 3 ans d'expérience en agence immobilière appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels immobiliers.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Suivi des dossiers clients et analyses des retours.
• Rédaction et publication d'annonces immobilières.

Connaissances

Écoute client

Connaissances juridiques

Qualités relationnelles

Maîtrise des outils bureautiques

Rigueur

Formation

Bac +2 en Gestion de la PME ou Bac +3 en Gestion Administrative

Outils

Logiciels immobiliers

Description du poste

Vos missions :

Accueil et relation client

• Accueil physique ou téléphonique des clients,
• Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),
• Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,
• Analyse des retours clients et participation à l'amélioration des services offerts par l'agence.

Gestion administrative

• Suivi de l'agenda des agents commerciaux / conseillers,
• Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.),
• Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,
• Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs,
• Mise à jour régulière de la base de donnée clients.

Gestion des annonces

• Rédaction et publication d'annonces sur les différentes plateformes,
• Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,
• Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)

Votre profil

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation de niveau Bac +2, d'un BTS Gestion de la PME ou Bac +3, d'un BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations. Une expérience de 3 ans en agence immobilière (transactions, locations et / ou gestion) est fortement appréciée.

Vous

• Appréciez être à l'écoute de vos clients,
• Possédez des connaissances du vocabulaire juridique, des procédures en vigueur et des réglementations,
• Êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles,
• Maîtrisez les outils bureautiques et logiciels immobiliers,
• Faites preuve à la fois de curiosité, d'organisation et de rigueur.
• Êtes sérieux(se), motivé(e), dynamique, tenace et rigoureux(se)

Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous contacter !