Overview
Véritable interface entre l\'atelier, la direction et les clients, l\'assistant(e) commercial(e) occupe une place centrale dans l\'entreprise.
Responsabilités
- Accueil et communication : assurer l\'accueil des clients et fournisseurs, gérer le standard téléphonique et orienter chaque interlocuteur vers le bon service.
- Gestion administrative : réaliser diverses tâches de secrétariat, gérer le classement et l\'archivage, suivre les devis, ordres de réparation et factures.
- Organisation de l\'atelier : planifier les rendez-vous, organiser le planning de l\'atelier et suivre les dossiers clients.
- Suivi commercial et financier : établir les devis et factures, encaisser et suivre les paiements, pointer les bons de livraison, factures et avoirs en fin de mois.
- Gestion des flux et commandes : suivre les commandes fournisseurs, intégrer les bons de livraison dans le stock et gérer les retours.
- Animation commerciale : mettre en avant les offres de l\'entreprise, participer aux opérations promotionnelles et fournir les explications nécessaires aux clients.
Qualifications et compétences
- Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) doté(e) d\'excellentes compétences en communication et d\'un réel sens du service client.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous maîtrisez les outils bureautiques et savez gérer les priorités avec efficacité.
- Apte à gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme, vous appliquez les procédures avec sérieux.
- Une expérience dans le secteur automobile serait un atout.
Processus de recrutement
- Si votre CV est retenu, un responsable vous contactera pour un premier entretien téléphonique.
- Si cet échange est concluants, vous rencontrerez votre futur N+1 lors d\'un entretien en physique.
- Si tout se déroule bien, vous recevrez une promesse d\'embauche et nous serons impatients de vous accueillir au sein de notre équipe.