Assistant commercial H/F

Domino RH; Fos-sur-Mer; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de matériel recherche un assistant commercial pour conseiller les clients et gérer les aspects administratifs des locations. Vous accueillerez les clients, détecterez leurs besoins, négocierez les prix et établirez les contrats. Le poste requiert des compétences en communication et en négociation. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction client et les relances commerciales, tout en collaborant avec l'équipe de l'agence.

Qualifications

• Compétences en communication pour conseiller les clients.
• Capacité à négocier et défendre les prix.
• Compétences administratives pour gérer les offres et commandes.

Responsabilités

• Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins.
• Accueillir les clients et détecter leurs besoins.
• Établir les offres commerciales et les contrats de location.

Description du poste

Domino Staff Marseille recrute pour notre client n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie, un assistant commercial H/F.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité.

Vos principales missions seront :

• Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins
• Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels
• Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects
• Négocier et défendre les prix de location et services associés
• Etablir les offres commerciales et les contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire
• Administration commerciale
• Enregistrer les demandes clients et les offres verbales
• Vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil adapté
• Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation
• Contrôler les données de facturation et données clients
• Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients)
• Coordonner les activités et en informer les membres de l'équipe
• Rendre compte au Responsable d'Agence des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients
• Communiquer les priorités commerciales à l'atelier