Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

MAXI PISCINES; La Colle-sur-Loup; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en piscine à La Colle-sur-Loup recherche un(e) Assistant commercial pour gérer la relation client et optimiser le développement des ventes. Vous aurez un rôle clé en fournissant un excellent service client et en collaborant avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs. Ce poste en CDI demande 2 ans d'expérience et implique des responsabilités variées, allant de la gestion des devis à la prospection des clients.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la relation client et des ventes.
• Bonne connaissance des produits et des règles de négociation.
• Capacités administratives pour la gestion des affaires conclues.

Responsabilités

• Gérer les appels et l'accueil client.
• Réaliser des devis et des bons de livraison.
• Suivre les chantiers de rénovation et la prospection.

Connaissances

Connaissance des prestations de l'entreprise

Anglais

Gestion des urgences

Excellentes qualités relationnelles

Capacité d'adaptation

Sens de la négociation

Formation

Expérience de 2 ans

Description du poste

Offre n° 200XTYV

Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

À propos de l'entreprise

Maxi piscines, spécialiste de la rénovation et de l'entretien de piscines dans les Alpes Maritimes, recrute son futur collaborateur H/F. En tant qu'Agent commercial, vous serez responsable de la gestion des clients et du développement des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et technique pour atteindre les objectifs de l'entreprise qui s'inscrit dans un contexte de fort développement.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et accueil client
• Permanence magasin (ponctuelle)
• Réponse aux e-mails client
• Rédaction des devis demandés par le service technique et les clients
• Réalisation de rendez-vous commerciaux pour chiffrage et suivi des chiffrages
• Réalisation des bons de livraison de l'entretien
• Réception de marchandises en collaboration avec le magasin et saisie des stocks
• Gestion des impondérables avec direction de l'agence (répondre aux clients CE qui ont des problèmes d'entretien, gérer les SAV sur le matériel)
• Suivi des chantiers de rénovation (commande matériel adéquat, rédaction des devis de supplément, gestion commerciale et accompagnement individualisé)
• Réception des chantiers à fort CA (rénovation + volets roulant - chauffage piscine)
• Prospection ciblée (architectes, jardiniers, hôtels)
• Mise en place d'un suivi commercial adapté à l'activité : tableaux de bord (tableau de suivi de CA mensuel, taux de transformation, identification de l'origine des contacts entrants)
• Veille commerciale sur les nouveautés et sur la tendance de marché
• Missions supplémentaires pouvant s'ajouter lors des pics d'activités : aide à la réalisation de l'inventaire, aide à la réalisation du planning des techniciens, rangement du magasin et de la zone de stockage, participation à l'envoi et à la facturation du SERVICE/CONTRAT

Compétences

Savoirs

• Très bonne connaissance des prestations ou des produits proposés par l'entreprise (matériel, types de matériaux proposés, procédés de réalisation)
• Maîtrise des règles de négociation commerciale clients et fournisseurs
• Connaissance des outils de calcul de prix pour concevoir les propositions commerciales et appuyer les argumentaires commerciaux en phase de négociation
• Maîtrise de la gestion administrative des affaires conclues : analyse des besoins du client, signature des contrats, passation des marchés, suivi commercial des travaux
• Anglais indispensable

Savoir-faire

• Gestion des urgences
• Qualités relationnelles
• Excellente présentation
• Capacité d'adaptation
• Sens de la négociation
• Force de proposition et de conviction
• Sens de l'écoute et de la communication
• Concevoir un tableau de bord
• Relation clients / fournisseurs

Savoir-être

• Autonomie
• Sens du service et de la relation client
• Sens du travail en équipe
• Conscience professionnelle et disponibilité
• Exigence
• Rigueur (horaires, assiduité, .)

Conditions de travail

• Type de contrat CDI
• Contrat travail
• Durée du travail 39h/semaine
• Travail en journée

Rémunération

• Salaire brut annuel de 28 000,00 € à 33 000,00 € sur 12 mois
• Commissions

Profil souhaité

Expérience :

• 2 an(s) (indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)
• B - Véhicule léger (perm. indispensable)

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)