Assistant Commercial & Achats H/F

Groupe Full Ace; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société dynamique à Mérignac recherche un(e) gestionnaire de commandes pour suivre et gérer les commandes des clients. Vous contrôlez les faisabilités techniques, traitez les commandes et assurez un service client de qualité. Le poste offre un salaire brut mensuel de 2100€ et des bénéfices tels que des primes et des remboursements de transport. Vous serez soutenu(e) par une intégration et une formation adaptées.

Prestations

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100%

Carte Titres Restaurants

Indemnité kilométrique

Prise en charge de 75% du transport

Qualifications

• Première expérience en tant qu’ADV, Assistant commercial ou gestionnaire de commandes appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans le respect des délais.
• Adaptabilité aux évolutions et réactivité face à l’urgence.

Responsabilités

• Suivi et gestion des commandes de clients.
• Contrôle de faisabilité et uniformisation des données.
• Gestion des litiges liés aux commandes ou livraisons.

Connaissances

Organisation

Gestion du stress

Curiosité

Relation client

Multitâche

Outils

Word

Excel

Description du poste

VOS MISSIONS

Vous accompagnez nos agences partenaires afin de suivre et gérer les commandes de leurs clients.

• Contrôle de faisabilités techniques des commandes à traiter, vérification de l’uniformisation des données sur les différents bons de commandes, BATs et BL.
• Traitement des commandes auprès de différents fournisseurs.
• Suivi des commandes et des livraisons proactif, dans le respect des délais (relances des fournisseurs / transporteurs).
• Renseigner les clients dans le suivi de leur commande : communication vers le client des jalons et alertes lorsque nécessaire : prix, délais, livraisons, facturation, SAV et autres demandes.
• S’assurer de la conformité des informations renseignées pour un suivi facturation optimal des commandes traitées.
• Gestion des litiges liés aux commandes ou livraisons.
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel).
• Savoir gérer les situations d’urgence dans leur globalité.
• S’adapter aux évolutions et réagir rapidement.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanées et à respecter les délais.
• Être curieux(se), astucieux(se) pour réussir à trouver des solutions adaptées pour chacun des besoins de nos agences.
• Organisé(e) avec le sens de la relation clients.
• Première expérience en tant qu’ADV, Assistant commercial ou gestionnaire de commandes appréciée.

Votre contrat

• Début de contrat : Dès que possible
• Heures hebdomadaires : 39h
• Salaire brut mensuel : 2 100€

Les + qui vont vous convaincre

• Un processus de recrutement rapide et des futurs collaborateurs qui ont tous hâte de vous accueillir
• Un chemin d’intégration défini et une formation interne pour vous accompagner sur vos premiers pas
• Une fois votre période de formation terminée, des choix possibles d’horaires de travail afin de correspondre à vos besoins personnels
• Une prime participation, indexée sur les résultats du Groupe
• Un management de proximité
• Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous accompagner sur vos dépenses Santé
• Une carte Titres Restaurants pour vos pauses repas
• Une indemnité kilométrique sur vos trajets Travail/Domicile en vélo. Prenons soin de la planète ! #ISO14001
• Une prise en charge à 75% de votre titre de transport
• Des locaux agréables et un esprit d’équipe et d’entraide